Сред функциите или задачите, които можете да намерите в логистичния сектор, една от най-важните, особено ако имате електронна търговия, е изборът. Но какво е избирането в логистиката?
Ако не ви е ясен този термин и искате да знаете какво имаме предвид, за да видите дали го прилагате правилно във вашия бизнес, вижте какво сме подготвили за вас.
Какво е пикинг в логистиката?
Преди да продължите напред, трябва да знаете какво точно имаме предвид, когато говорим за бране. Става въпрос за подготовка на поръчката, основна част от логистиката, за да се гарантира, че всичко върви добре.
Например, представете си, че имате онлайн магазин. Получавате поръчка и намирате продукта, опаковате го и го изпращате. Сега този продукт може или не може да бъде в добро състояние, поради което опитът на клиента няма да бъде задоволителен, защото не сте се погрижили добре за детайлите предварително.
В този случай брането е процес, при който се подготвя поръчката и се внимава при избора й, събирането й от склада, организирането й и опаковането й за да го изпратите до крайната дестинация. Ако някое от тях се провали, останалата част от процеса може да бъде компрометирана. Например, защото е изпратен лош продукт, защото не е в добро състояние и т.н.
Какви фази има брането?
В рамките на логистиката има няколко фази на избор. По-конкретно:
- Планиране и подготовка. Може би е най-важното. Ако вашата електронна търговия е голяма, това е нещо като a поръчка, която ще бъде изпратена до операторите с данните и продуктите, които клиентът е поръчал да поеме отговорността за подготовката на поръчката и да я подготви за изпращане.
- Обиколки и придвижвания. Тази фаза ще зависи от това какво продавате и колко голям е вашият склад. Това включва работници, които се движат през съответните пътеки, за да намерят продуктите, които са били заявени. Ако вашата електронна търговия не е много голяма, ще бъде достатъчно да знаете къде сте съхранявали продуктите, които търсят, и да ги съберете в следващата фаза.
- Колекция от продукти. Тази фаза изисква машини, ако складът е голям и продуктите са поставени на труднодостъпни места. Но ако не, може да се слее с предишната фаза.
- Проверка на продукта. След като продуктът е избран, преди да бъде изпратен, трябва да се провери дали е в добро състояние и че няма нищо, което да накара клиента да го върне или да има лош опит. Проверката на срока на годност, дали има счупени части, ако е обезцветена или има странен цвят, може да са някои примери за това, което трябва да търсите.
- Опаковка. Последната фаза, която трябва да се вземе предвид при избора, е опаковането, въпреки че в много компании това ще се извърши от друг различен екип, който отговаря за него. Възможно е обаче брането да се погрижи и за това.
Ръчно или автоматично бране
В зависимост от типа бизнес и инвестицията, която можете да направите, може да помислите за ръчно или автоматично (т.е. автоматизирано) избиране в логистиката.
Например, представете си, че притежавате аптека. В него знаете, че има много лекарства.
Ако брането се извършва ръчно, човек ще трябва да търси из чекмеджетата, докато намери лекарството, за да го продадете. Ако обаче е автоматизиран, Би било достатъчно да дадете поръчката на компютъра от тези лекарства, така че робот да може да ви изпрати (обикновено през тръба) исканите лекарства.
В тези случаи обаче е обичайно проверката да не се извършва от робота, а по-скоро лицето, което е изпратило поръчката, трябва да я прегледа, преди да я продаде или изпрати.
Друг вид бране, който съществува, би бил смесен, който съчетава предимствата и на двете и избягва недостатъците им. Това обаче изисква по-големи инвестиции.
Други видове бране
Освен горното, в зависимост от необходимите товарни единици, може да срещнете:
- Бране на ниско ниво, Когато продуктите и складът са на удобна височина, където нямате нужда от стълби или друг ресурс за достъп до продуктите. За малки електронни магазини това би бил типът.
- На средно ниво, когато продуктите се намират на височина до 3,5 – 4 метра. В този случай ще са необходими някои инструменти и аксесоари за достъп до тях.
- На високо ниво, където продуктите са на различна височина и може да са необходими превозни средства или машини за достъп до тях.
- На палети, обикновено за дърводелство, зидария и подобни продукти.
- Подберете, за да светнете. Това е технология, при която поръчките се подготвят чрез екрани, така че операторите винаги събират продуктите, които се заявяват за измерените. Това е нещо като ресторанти, където сервитьорите носят малки устройства, за да „поръчват ястията, които поискате, за да могат да бъдат приготвени“.
Бране и опаковане
Както сме ви казвали и преди, последната фаза на бране, опаковането, не се извършва от едни и същи оператори в големите компании, а е отговорност на опаковъчния екип.
Те са отговорни за опаковката и контейнерите, които ще бъдат използвани за защита на продукта и гарантиране, че той достига до клиента с добро потребителско изживяване.
Въпреки че често се смята, че е част от брането, истината е, че е отделно. Значи разбирате:
- бране: местоположение на заявените продукти и проверка на техния статус. След като бъде гарантирано, те ще преминат към следващия процес.
- Опаковка: опаковане на продукти, така че да са готови за изпращане.
Вече знаете какво е пикинг в логистиката. Следващата стъпка е да помислите как го правите и да видите дали има някакъв начин да го подобрите, за да бъдете по-ефективни при доставка на продукти. Имате ли някакви въпроси? Оставете го в коментарите.