Платежната система Bizum направи гигантска крачка напред в разширяването си във физическите търговски обекти. Според последните данни, предоставени от компанията, близо 20 милиона души , около 60% от потребителите на платформата, вече могат да плащат за покупките си лично, като докоснат мобилния си телефон до четеца на карти. Тази цифра поставя Испания сред европейските страни, където този метод на плащане се въвежда най-бързо.
Въвеждането, което започна постепенно на 18 май, се ускори през последните седмици с участието на големи финансови институции. Повече от 1,6 милиона учреждения , представляващи 75% от банковите терминали в страната, вече приемат плащания с Bizum . И броят им продължава да расте ежедневно, като големите вериги се присъединяват с различна скорост.
Разгръщането достига както до потребители, така и до бизнеси
Активирането на плащанията на място зависи не само от търговеца, но и от банката на всеки клиент. Това означава, че наличността варира в различните банки. Например, CaixaBank е активирала услугата за 100% от своите клиенти и има над 517 000 терминала с активна услуга. От началото на пилотната програма през юли клиентите на банката са извършили близо 25 000 плащания на обща стойност над 400 000 евро.
Други банки като BBVA, Sabadell, Bankinter, Unicaja и Abanca също предприеха значителни стъпки. BBVA например съобщава, че над 368 000 фирми, свързани с мрежата ѝ, вече приемат Bizum и че клиентите на Android могат да плащат чрез приложението на банката от май. Банката планира да разшири дейността си до iOS и да пусне собствен дигитален портфейл през следващите седмици.
В случая със Sabadell, услугата работи в над 340 000 обекта , което е практически в цялата мрежа. Bankinter и Unicaja също отвориха достъп до Bizum Pay за всички свои клиенти, докато Abanca интегрира инструмента във всички свои интелигентни ПОС терминали. Единствената голяма банка, която все още не се е присъединила, е Banco Santander, въпреки че се очаква да го направи скоро.
Технологията зад плащанията Bizum
Процесът работи идентично с други решения за мобилни плащания с NFC. Клиентът отключва телефона си и го доближава до платежния терминал, а преводът се извършва мигновено от сметка към сметка , заобикаляйки традиционните картови мрежи. Това представлява промяна в модела на плащане с ценови предимства за банките, тъй като се избягват таксите за Visa и Mastercard.
За бизнеса, подмяната на съществуващия терминал в повечето случаи не е необходима. Достатъчно е просто да се поиска активиране на услугата на текущия четец на карти от банката. Това улесни бързото внедряване, особено за малкия бизнес и средните търговски вериги.
Bizum Pay, дигиталният портфейл на компанията, е достъпен за Android и iOS от 14 юли. От тази седмица приложението е адаптирано и на английски език и другите официални езици на Испания, което е ключова стъпка за използването му в региони като Каталуния, Страната на баските и Галисия.
Данни за употреба и стартираща кампания
Компанията отчита положителен прием. Активните потребители извършват средно по три плащания седмично във физически магазини, което показва, че новият метод на плащане набира популярност сред тези, които вече имат достъп до него. Тези данни обаче се отнасят само за тези, които са активирали функцията, а не за общо 32 милиона регистрирани потребители.
За да ускори приемането, Bizum стартира кампанията „Първи път“ – реклама, която използва хумор, за да покаже, че въпреки че не са първите, които предлагат плащания на място, тяхното преживяване е лесно, бързо и сигурно. Кампанията има за цел да запознае обществеността с този дигитален портфейл за плащане в магазините и да елиминира колебанията на потребителите.
Главният изпълнителен директор на Bizum, Анхел Нигора, благодари на финансовите институции за координираните им усилия, подчертавайки, че тяхната роля е ключова за разширяването на услугата , както чрез интеграцията в приложенията им, така и чрез доверието, което вдъхват на клиентите.
С подкрепата на банковия сектор, Bizum се движи към целта си да даде възможност на по-голямата част от своите потребители да плащат във всеки магазин или ресторант до края на 2026 г. Системата се утвърждава като реална алтернатива на картите, със собствена инфраструктура, която намалява разходите и позиционира Испания като пионер в незабавните плащания. Разширяването продължава и се очаква нови финансови институции и търговски вериги да се присъединят през следващите месеци, завършвайки цикъла, така че плащането с мобилен телефон да стане толкова обичайно, колкото плащането с карта.
