Според скорошен доклад, публикуван от консултантската фирма Kantar Worldpanel, на Електронната търговия в масовото потребление отбеляза ръст на продажбите значителни до 48 милиарда долара по целия свят и само през последната годинаТози импулс се подкрепя от засиленото дигитално приемане, значението на мобилните устройства и развитието на омниканалните услуги.
Електронната търговия в Испания също е нараснала
Данните ясно показват, че има 15% ръст в сравнение с предходния период, установяване на дял от масовото потребление с 4,4% в международен план. Интересно е да се спомене, че Електронна търговия в Испания то също се е възползвало от този растеж.
Докладът разкрива това онлайн пазаруване в Испания генерира 533 милиона евро масово потребление в последния наличен транш, което представлява 26% повече от предходната годинаКато цяло, 3,7 милиона души в Испания са прибягнали до масово потребление за извършване на онлайн покупки, което е увеличение с 670 хиляди в сравнение с предходния период, с a среден разход около 145 € на купувач.
Въз основа на скорошни панели, годишно онлайн фактуриране на потребителските стоки (с изключение на пресните стоки) в Испания е надхвърлил 5.200 милиона евроС дял от близо 6–7% от общите разходи в пазарската кошница. Освен това, еволюцията на стойност на онлайн продажбите ha удвои растежа на физическия канал, с увеличение от над 20% в сравнение с умерените двуцифрени темпове в традиционните магазини. В рамките на канала разходите нарастват поради по-висока честота на покупки (+14%), на размер на кошницата (+4%) и a билет на домакинство нагоре.
В категориите те се открояват продукти за домашни любимци (онлайн цени около 30–40%), лична грижа (над 15%) и бебешки продукти (повече от 16%). В храни и напитки, дигиталният канал се е разраснал силно през последните пет години (увеличение на онлайн приходите с над 200%), като хора над 45 години, насърчаващи осиновяването, докато по-младите предпочитат бърза търговия и доставка.
Лос бизнес модели обяснете част от напредъка: храната поддържа голямо тегло в физически магазин (около 57% от общите продажби), но придобива все по-голяма актуалност в Бърза търговия (около 37% от микса на този канал), където алкохолни напитки достигат значителен дял. Сред чисти играчи, олово лична грижа, здравеопазване y храна за домашни любимциВ операцията, доставка е фаворитът (около половината от поръчките), докато Кликни и вземи расте, като спестява разходи и време.
Електронната търговия в Испания все още се нуждае от консолидация.
Но макар да е вярно, че тези цифри са положителни, реалността е, че електронната търговия в Испания в крайна сметка не излита с темпото на по-развитите пазари. За ръководителите на Kantar Worldpanel, бизнесът зад електронната търговия, който движи пазарската кошница, все още е малка проникваща способност и се нуждае от повече честота, повторяемост и премахване на триенето в асортимента, логистиката и цените.
Добрата новина е, че големи дистрибуторски компании вече са осъзнали, че електронната търговия е инструмент за лоялност първи ред. Оператори като Mercadona (около 29,5% пазарен дял), пресичане (приблизително 7,4%) и Lidl (около 6,7%) подсилват модели omnichannel с Click&Collect, локална доставка и пазар. В допълнение, домове за възрастни хора Те се изправят със сила и абонаментен модел добавя рецидив.
Календарът на горещи дни води до скокове в трафика и продажбите: важни етапи като Черен петък, Кибер понеделник o Първи ден дори са регистрирали увеличение на трафика с над 25–50% и допълнителен доход милиарди в световен мащаб, според панели на електронни купувачи с ежедневно и почасово отчитане.
От гледна точка на потребителите, 74% от домакинствата купуват потребителски стоки онлайн, а половината са увеличили покупките си през последните години. Те подчертават, че комфорт (45%), на ексклузивни оферти (36%) и бързина (35%) като предимства; и те питат подходящи промоции (34%), лесни и сигурни плащания (33%) и ясни възвръщаемости (30%). На устройствата тежи компютър (около 49%), следвани от мобилни приложения (почти 30%) и мобилния интернет. Поколенчески, X y Y концентрират по-голямата част от онлайн разходите (около 40% всяка), докато Z се откроява в бързата търговия. В пола, Мухерес Те управляват повечето сметки и разходи, въпреки че в чисти играчи Мъжкият профил преобладава.
Двигатели на растежа: мобилни устройства, визуални формати и изкуствен интелект
La Генеративен AI Ускорява персонализацията, творческата автоматизация и ефективността на рекламата: Трафикът от разговорни асистенти е нараснал експоненциално и висок процент професионалисти Това вече е определено като основен фактор за нарушаване на маркетинга за масово потребление.
Картата също се променя: развитите пазари губят относителен дял в сравнение с нововъзникващите като Турция, Индия или Мексико, които напредват с профилите мобилни и първи и високо социално приемане. В Европа те са наблюдавани случайни спадове в трафика, което оставя възможност Испания да придобие значимост, ако ускори иновациите отвъд големите градове.
Мода, храни и напитки: какво се разраства и защо
En модаИспания е на път да поведе онлайн растежа на континента с CAGR близо 12,6% в средносрочен план, подкрепен от търсене на оферти (трима от четирима купувачи дават приоритет на спестяванията), туризъм и местна модаЗа пет години дигиталният канал може да достигне почти 28,5% от приходите от категорията в страната, с Часовници, дамско облекло y Багаж като по-динамични подкатегории. търговия на дребно (развлечения + търговия на дребно) е ключово за привличането на нови купувачи. В Европа онлайн модните ревюта... годишно годишно ръст на растежа ~6,7% в продължение на няколко години и квоти около 22%, с кумулативен потенциал за растеж, близък до 77% В средносрочен план Полша, Италия и Обединеното кралство биха могли да надминат 35% на онлайн споделяне, докато Турция, Италия и Испания са сред пазарите с най-висок очакван растеж; те са движеща сила на напредъка мъжка мода, на обувки и аксесоари.
En храни и напитки, онлайн каналът в Европа е напреднал с годишно годишно ръст на растежа ~17%, въпреки че неговата тегло в сравнение с офлайн все още се витае наоколо 5%Моделът, който води напредъка, е Доставка на дребно, въпреки че омниканални играчи Те растат по-бързо, с очаквания за почти удвои размера си в следващия цикъл до достигане на квоти, близки до 13% в най-развитите страни. Категориите с най-голяма онлайн популярност в средносрочен план включват млечни продукти и яйца, плодове и ядки y закуски, Освен това Бяла марка печели значителен пазарен дял, което отразява поляризация на потреблението, Докато comida набира тежест спрямо напитките в онлайн микса (почти до 70% от общата сума).
В Испания, завръщането към стабилност в обемите след инфлационни периоди е съпроводено от повишена честота (+3%), повече кошници за попълване и a частна марка което вече представлява около 49% от кошницата. марки на производителя те си възстановяват земята чрез насърчаванеВъв физическия канал, супермаркети и парфюмериионлайн, на Електронната търговия е водеща в ръста на разходите с подобрения в дела с близо един процентен пункт през последния наличен период.
Накрая, и по отношение на видове продукти, които испанците купуват онлайн, това, което се откроява, е, че това са продукти от килера: вода, мляко, тоалетна хартия, в допълнение към други продукти, като например Козметика o парфюмиКъм това се добавят сезонни пикове и специални кампании, които са в полза на теста, вдъхновение и кръстосани продажби в комбинация с асортимент, цена и безпроблемно плащане и връщане.
Испания е в привилегирована позиция да се възползва от прехода към визуални и мобилни с модели omnichannel гъвкав, засилващ лоялността чрез интелигентни промоции, Приложен AI до обслужване и персонализиране, както и гъвкава логистика, която съчетава последния Mille y Вдигни според мисията за покупки.
