Обем на електронната търговия в Испания е имал стойност от 23.91 милиарда евро през 2016 г., което съответства на увеличение с 15 процента спрямо годината преди това. Тази година растежът сега се очаква да бъде 17 процента, което ще достигне сума от почти 28 милиарда евро до края на 2017 година.
Това беше демонстрирано благодарение на „Доклад за Испания за електронна търговия“ на Фондация за електронна търговия. Това също разкри, че 11 процента от компаниите в Испания са договорили продажбите си чрез своите онлайн уебсайтове. За сравнение: през 2014 и 1025 г. този процент е бил само 9 процента.
Испански потребители Те правят постоянни изследвания, преди да закупят нещо онлайн. Миналата година 83 процента от испанските онлайн потребители са изследвали продукти или услуги онлайн, като 71 процента са използвали уебсайтове, които им помагат да правят сравнения на цени и продукти, преди да купуват. Всеки 2 от 3 интернет потребители се консултираха с отзиви на клиенти на онлайн сайтове, преди да закупят продукт онлайн.
Миналата година 54 процента от испанските потребители на интернет са закупили продукт онлайн. Дрехите и обувките са най-купуваните продукти онлайн, следвани от категориите домашна електроника, книги и спортни стоки. Но от време на време потребителите не се връщат към уебсайтовете, където преди това са закупили продукт. Това се дължи на честите скрити разходи или на факта, че потребителят ще трябва да помисли за това. Други причини са „Опциите за плащане не са най-подходящите"," Цените са объркващи "и"Липса на информация за продукта".