Според a Доклад на eMarketer, на електронна търговия в Индонезия преживява експлозивен растеж. Изследователската фирма разкрива, че цифрови купувачи В тази страна те растат с устойчиви двуцифрени темпове и в крайна сметка се превръщат в десетки милиони активни купувачи.
Ръст на електронната търговия в Индонезия
Според същия доклад, един от най-важните фактори в ръст на електронната търговия в Индонезия Проникването на интернет сред по-младите потребители е ключово. Причината е, че тези типове купувачи е склонен да бъде много по-активен при онлайн пазаруване в сравнение с по-възрастните потребители.
В друго разследване, проведено от Penyelenggara Jasa Internet Telecommunications Association на Индонезия Що се отнася до онлайн навиците на потребителите в тази страна, беше показано, че проникването на интернет в страната е насочено към по-младите потребители.
Лос резултати от проучването Те също така разкриха, че проникване в интернет е от повече от 75% Проникването на интернет е по-високо сред потребителите на възраст от 10 до 24 години и от 25 до 34 години. Обратно, проникването на интернет сред потребителите на възраст от 35 до 44 години е значително по-ниско.
Тази разлика в проникване в интернет Сред по-младите потребители това се свързва с онлайн пазаруването. Всъщност, най-високият процент от онлайн купувачите в тази страна са дигитални купувачи. идва от възрастовата група 18-34 години.
Накрая се споменава също, че индонезийските онлайн търговци обмислят нови начини за увеличаване на приходите си чрез това нарастващ сегмент от купувачи на електронна търговияДобрата новина за тях е, че този тип потребители трябва да бъдат основен компонент във всеки бизнес. онлайн маркетинг стратегия за постигане на успеха.
Демографски и мобилен лост
Индонезия съчетава младо население С прекомерната употреба на мобилни телефони: по-голямата част от потребителите имат достъп до интернет чрез смартфон и прекарват няколко часа на ден свързани. Сред студентите и младите професионалисти времето, прекарано в социалните медии и приложенията за съобщения, е особено важно. изстрелва откриване на маркаулесняване на директния преход към покупка.
Тази мобилна среда се подсилва от публичната програма за дигитализация (като например пътната карта). Да направим Индонезия 4.0и чрез появата на местни еднорози, които са професионализирали екосистемата. Резултатът е пазар, където Мобилната търговия е доминираща и фуниите за конверсия са проектирани „първо мобилни устройства“.
Цифрови плащания и електронни портфейли
В страна с висок дял на населението без банкови услуги, електронни портфейли са се превърнали в предпочитания метод в електронната търговия. Оператори като GoPay, OVO, Dana, LinkAja и ShopeePay Те се конкурират с агресивни промоции, опростявайки процеса на плащане и намалявайки неудобствата.
Разширяването на безкасово плащанеНаред с развитието на опциите за финансиране, като например BNPL, това увеличава средната сума на покупка за младите хора, които ценят... скорост и сигурност без да е необходимо да въвеждате банкови данни за всяка покупка.
Социална търговия и пазаруване на живо
Индонезия е пример за социална търговияНаселение с ниска средна възраст и много висока активност в социалните медии поставя социалното съдържание като основен двигател за вземане на решения. Покупките, предизвикани от публикации и реклами, представляват повече от половината от всички социални транзакции в определени сектори.
El пазаруване на живо Расте силно. Магазин TikTok Изградила е огромна потребителска база, с магазини, които излъчват на живо, и екипи от водещи, които се редуват да представят продукти. Спонтанният и достъпен тон на видеоклиповете генерира доверие и бързи реализациипревръщането на създателите в ключови продавачи за Поколение Z и милениали.
Водещи платформи и входни маршрути
Пазарът е полуконсолидиран с играчи като Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada и Blibli, на многопродуктови платформи Те концентрират трафика и предлагат най-добрия лост за достигане за нови марки.
За да се тества потенциалът без значителни инвестиции, стратегиите придобиват все по-голямо значение трансгранично чрез JD Индонезия, Shopee или Lazadaкоито позволяват продажба без физическо присъствие. Ключово е да се вземат предвид местните сертификати (Халал, BPOM, SNI) и в средносрочен план да има местен партньор за регистрация, внос и разпространение.
Печеливши категории и географски фокус
Мода и електроника Те са водещи в онлайн разходите и представляват повече от половината от приходите в няколко платформи. Младите хора търсят тенденции, цена и бърза доставка, с голямо влияние от създателите и рецензиите.
Повече от 75% от транзакциите Те се фокусират върху Ява (Джакарта, Бандунг, Сурабая). Започването с големите градове ускорява логистиката на последната миля и подобрява процеса на доставка.
Предизвикателства: данни, логистика и връщане
Растежът носи предизвикателства: инциденти с киберсигурността Те повишиха регулаторните стандарти и увеличиха чувствителността към клиентите. Прозрачност, съответствие и защита на данните Те са станали критични.
В логистиката пазарният стандарт настоява за все по-бързи доставки, докато модата е изправена пред... високи нива на възвръщаемостМного марки включват точни ръководства за размериВземане от магазина и O2O преживявания за подобряване на маржа и лоялността. използване на QR код и мобилните функции намаляват триенето при прехода от физическо към дигитално пространство.
За компаниите, разбирането, че млад купувач Индонезийците, които вземат решения от мобилни устройства, плащат с електронни портфейли, доверяват се на създателите на съдържание и очакват незабавна реакция, са разликата между растежа и изоставянето. Тези, които съобразят съдържанието, плащанията и логистиката с тези очаквания, ще се възползват от динамичен пазар с огромен потенциал.
