2017 г. отбеляза нова ера за електронна търговия, носейки със себе си огромен брой записи за продажби на много от онлайн сайтовете и промени, произтичащи от бума на онлайн продажбите.
Маркетинг имате нова област, над която да работите тази година, с нови начини, по които можем да се свържем с клиентите, технологичният напредък е оръжие, което потенциално може да промени бизнеса за миг на окото и да стоите далеч от този напредък може да ви струва много. компания.
Ето някои нови функции, които могат промяна на маркетинга през тази година, която току-що започна:
Самоанализ при потребителя с помощта на изкуствен интелект:
Изкуственият интелект изигра огромна роля в търговията през изминалата година и тази година няма да бъде изключение, особено на мобилни устройства, пасивното събиране на потребителска информация може да ни помогне да разберем по-добре техните интереси, демографски данни и поведението им. Начин, по който уместността на вашите търсения може да бъде допълнително персонализирана.
Мобилни портфейли:
Много марки са се фокусирали върху реализирането на инструменти, които помагат на потребителя да намери предимства, използвайки мобилния си телефон, освен плащането с мобилния телефон, компаниите са се фокусирали върху дейности извън плащането, като купони или сканиране на касови бележки, всичко за целите на максимизиране на задържането на клиентите и лоялността към марката.
Минимизиране на възвръщаемостта:
В бъдеще продавачите със сигурност ще трябва да следят отблизо хората, на които предлагат безплатни връщания, за да се опитат да накажат тези, които правят чести връщания. Това е проблем, който принуди някои компании да се затворят поради измами, причинени от клиенти, които злоупотребяват със системата за безплатно връщане.