Без съмнение, някои от най-популярните продукти днес са ръчно изработените стоки , независимо дали става въпрос за храна, бижута, аксесоари или нещо друго. Възможностите за тези видове продукти са огромни и един от начините, по които тези ръчно изработени артикули са достигнали до толкова много хора онлайн, е чрез електронната търговия . Това представлява възможност, която можем да използваме, за да постигнем успех на нашите онлайн платформи.
Все повече предприемачи обмислят социалното предприемачество , което включва стартиране на бизнеси в полза на уязвими групи . Това представлява широка област от възможности, тъй като е довело до по-голям брой занаятчийски производители и по-голяма клиентска база за тези продукти.
Освен това, настоящият дигитален контекст превръща интернет в глобална витрина за занаяти: благодарение на онлайн магазините, пазарите и социалните мрежи, всяка малка работилница може да заяви себе си, да изгради солидна марка и да продава в други страни, без да е необходима голяма първоначална инвестиция.
Междувременно пазарът на ръчно изработени продукти отбелязва постоянен растеж : все повече хора търсят уникални изделия с история и човешки подход, за разлика от масово произвежданите стоки. Това се отразява в растежа на занаятчийските предприятия в Испания и Латинска Америка и създаването на нови подниши (устойчиви занаяти, вегански продукти, местни занаяти и др.).
Дигиталният свят също така носи гъвкавост и свобода на занаятчиите: онлайн продажбите им позволяват по-добре да организират времето за производство, да комбинират дейността с други работни места или семейни отговорности и постепенно да мащабират бизнеса си според търсенето, нещо особено интересно за тези, които започват от вкъщи.
Така че, за да се възползваме от тази възможност, първото нещо, което трябва да направим, е да определим пазарната ниша, към която искаме да се насочим. Това може да включва артикули като аксесоари, декоративни продукти и много други. След това трябва да намерим доставчици за тези продукти . Има онлайн каталози, които изброяват информацията за контакт на различни компании, които произвеждат тези артикули.
Когато обмисляте да продавате своите занаяти онлайн, осъзнавате, че имате многобройни възможности. Макар че това може да изглежда положително в началото, тъй като имате много възможности за избор, то може да доведе и до несигурност, като се завладяват страхове и съмнения : Надеждна ли е платформата? Ще има ли твърде голяма конкуренция? Ще можете ли да управлявате всичко? Колко време ще трябва да отделите за това?
Някои занаятчии комбинират специализирани пазари (Etsy, Artesanum, дизайнерски платформи и др.) със собствен онлайн магазин, докато други избират директно собствена платформа за електронна търговия, за да увеличат максимално контрола върху марката, да избегнат комисионни и да запазят всички данни за клиентите. И двата подхода са валидни, стига техните плюсове и минуси да са добре разбрани и изборът да се направи въз основа на целите и наличните ресурси.
След като идентифицираме както клиента, така и нашите доставчици, следващата стъпка е да разработим платформа, където клиентът може да се наслади на пазаруване, което да го накара да запомни нашия магазин . По този начин ще задържим клиентите и следващия път, когато искат да закупят продукт от нашия каталог, те ще изберат нас първо.
Също така е много важно да включим пространство , където нашите клиенти могат да споделят своя положителен опит и области, в които можем значително да се подобрим. Това ще ни помогне да определим дали можем и трябва да добавим продукти към нашия каталог.
За да направите крачка към онлайн продажбите, не е нужно да сте маркетингов експерт: с основни интернет умения и проста платформа за електронна търговия можете да започнете да продавате . Много занаятчии започват на пазари като Etsy или Amazon Handmade, защото те им позволяват бързо да преценят дали продуктите им са популярни и по-късно допълват това със собствен уебсайт, за да получат независимост.
В този контекст специализацията става ключова за диференциацията: по-ефективно е да се съсредоточите върху специфичен вид продукт, стил или аудитория (например минималистични бижута за сватби, устойчива декорация за любителите на скандинавския дизайн или персонализирани аксесоари за домашни любимци), отколкото да се опитвате да продавате всичко на всички.
Онлайн продажбата на ръкоделия се основава на три стълба, които трябва да бъдат усвоени от самото начало: качеството на продукта (материали, довършителни работи, автентичност), историята на марката (разказваща кой стои зад нея и как са създадени изделията) и активно присъствие в социалните мрежи , където занаятчиите се представят, генерират доверие и изграждат лоялна общност, която ще продължи да подкрепя проекта в дългосрочен план.
