Пазаруването онлайн е чудесно, защото не е нужно да излизате от дома си и можете да намерите практически всеки продукт или услуга на отлични цени. Но за да сте сигурни, че онлайн пазаруването ви е възможно най-задоволително, е важно да знаете как да разпознаете фалшив или измамен онлайн магазин и какви предупредителни знаци трябва да ви предупредят, преди да платите.
Проверете URL адреса
За да направите това, можете да използвате онлайн скенер за URL адреси , който анализира и открива дали сайтът, от който искате да закупите, всъщност е злонамерен или измамен уебсайт . VirusTotal и URLVoid са два от най-надеждните скенери, които можете да използвате. Също така, търсете HTTPS и иконата на катинар (тя не гарантира легитимност, но гарантира криптиране), избягвайте домейни с подвеждащи поддомейни (brand.example.com не е същото като example.com/brand), внимавайте за странни домейни или печатни грешки (омографи, заместени букви) и бъдете подозрителни към съкращаващите URL адреси или пренасочванията при плащане.
Обърнете внимание на цените
Ако внезапно попаднете на подозрително ниски цени , като например 50 или 60% отстъпка или дори повече, винаги трябва да сте внимателни. Тези онлайн магазини може да предлагат ниски цени , за да продадат бързо фалшиви или несъществуващи артикули. Допълнителни предупредителни знаци включват: всички артикули на една и съща цена (много необичайно), странни отстъпки (странни проценти или неправдоподобни стотинки) и непрозрачни допълнителни такси (застраховка, обработка, митнически такси), които се появяват едва накрая.
Проверете текста в долния колонтитул и потърсете името на компанията
Легитимният онлайн магазин винаги ще показва името си в долната част на страницата и обикновено ще включва връзки към страници като „За нас“, политики за гаранция и замяна , политика за поверителност, общи условия, карта на сайта, информация за контакт, ЧЗВ и др. Проверете дали данните за контакт са точни (физически адрес, телефонен номер, корпоративен имейл адрес със същия домейн) и дали правната информация е последователна и добре написана.
Кога е създаден този домейн
Ако онлайн магазин показва известие за авторски права, което предполага дълга история, но датата на създаване на домейна, показана в Whois, е скорошна, това е червен флаг. Също така проверете дали собственикът на домейна е частен без видима причина и прегледайте историята на сайта, като използвате инструменти за архивиране, за да откриете евентуални подозрителни промени.
Проверете социалните медии
Днес онлайн магазините имат присъствие в социалните медии . Това означава взаимодействие между марката и нейните последователи, така че можете да прецените дали даден магазин е надежден, като разгледате отзивите, честотата на публикуване и съответствието между това, което казват, и това, което се случва на уебсайта им. Внимавайте с иконите на социалните медии, които не водят до реални профили или профили, които са неактивни.
Ценете външните мнения и репутацията си
Търсете проверени отзиви в Google, форуми и сайтове за сравнение; опитайте да търсите името на магазина + „измама“. Внимавайте за пълна липса на отзиви или профили само с перфектни оценки. Ако показват външни значки, уверете се, че щракването върху тях отваря проверяемия списък с подробности за домейна и магазина.
Методи на плащане и сигурност при плащане
Легитимните магазини предлагат сигурни методи на плащане (кредитна карта, PayPal, Bizum и др.). Бъдете внимателни, ако приемат само банкови преводи или необезпечени услуги за парични преводи. Избягвайте каси, които нямат HTTPS през целия процес , и внимавайте за необичайни потоци като „ дарете с PayPal “ вместо стандартен метод на плащане. Помислете за използване на виртуални карти за еднократна употреба.
Сигнали в дизайна, езика и използваемостта
Измамата често се разкрива от лоши преводи , правописни грешки, несъответстващи изображения (пикселизирани или от различна марка), смесени шрифтове, неработещи връзки или секции, които пренасочват към началната страница. Ако видите агресивна clickbait или несъответствия между снимки и описания, бъдете изключително внимателни.
Политики и условия за връщане
Надеждният магазин предлага ясна политика за връщане , реалистични срокове за доставка, информация за цените и пълни условия . Предупредителни знаци: невъзможно връщане, неясни срокове за доставка от няколко седмици без номер за проследяване или правни текстове, копирани от други уебсайтове.
Какво да направите, ако вече сте закупили и подозирате измама
Свържете се с магазина и запазете всички доказателства . Ако сте платили с карта или PayPal, поискайте възстановяване на сумата ; блокирайте картата, ако смятате, че данните ви са били компрометирани. Променете паролите си и докладвайте за всякакви опити за фишинг (напр. подозрителни имейли) по официалните канали на доставчика на платежни услуги. Помислете за подаване на жалба до съответните органи.
Безопасното онлайн пазаруване е възможно, ако приложите тези бързи проверки : анализирайте URL адреса и домейна, сравнете цените, изисквайте HTTPS и надеждни методи на плащане и прегледайте репутацията, законността и политиките. Няколко минути проверка могат да ви спестят пари и главоболия.