Всичко изглежда да показва това Амазонка Той е на път да счупи рекорди по продажби през този празничен сезон и членовете на Prime могат да бъдат особено благодарни за това. Гигантът за електронна търговия Американският пазар е на път да получи почти половината от всички коледни продажби, реализирани чрез онлайн канали; огромен дял от пая, като се има предвид устойчивият растеж на електронната търговия, като предстои увеличение. 20% отстъпка по време на коледния сезон година след година в световен мащаб.
Списъкът на членовете на Услуга Amazon Prime исторически е отбелязал много значително увеличение (около 40% годишно), и се очаква да бъде изразходван между 20-25% повече на клиент през тези сезони на празнично пазаруване в сравнение с предишни години. Членовете на Prime се смятат за перлата в короната на империята на Amazon, като в момента броят им се оценява на 85 милиона членове регистрирани на ключови пазари, а разходите им за покупки се увеличават все повече благодарение на комбинацията от бърза доставка, дигитално съдържание и допълнителни услуги.
Ролята на Amazon Prime в коледните разпродажби
Базата на членовете на Amazon Благодарение на своята Prime услуга, компанията може да се отдаде на огромния си успех в продажбите по време на събития като Кибер понеделник и разпродажбите в края на годината. Освен бързата доставка, Prime насърчава повтарящи се отношения с клиента, което се изразява в... по-висока честота на покупкипо-високи средни разходи и ясно предпочитание към платформата пред други търговци на дребно.
В допълнение към предимствата, които Amazon предлага в областта на доставката и услугите, следните фактори имат решаващо влияние: конкурентни цени които предлага в сравнение с други магазини като Walmart, универсални магазини или пазари с общо предназначение, както и голямо разнообразие от артикули налични в онлайн магазина. За много потребители Amazon се превръща в начална и крайна точка на търсенето на подаръци, особено в категории като мода, технологии, обувки, свободно време, красота, спорт и домкоито представляват голяма част от коледните разходи.
В този контекст, членовете на Prime проявяват специфично поведение: те са склонни да планират някои от покупките си предварително, възползвайки се от Светкавични разпродажби, временни отстъпки и промоции И те се обръщат към платформата не само за основни подаръци, но и за допълнителни покупки в последния момент, водени от увереността, че ще получат продукта навреме.
Пикове на търсенето по време на Кибер понеделник, Прайм Дей и празниците
Членовете на службата Prime допринесоха толкова много за продажби в кибер понеделник Това събитие се превърна в един от най-големите дни за продажби в годината, надминавайки дори Prime Day на много пазари. Комбинацията от огромни отстъпки, бърза доставка и практически неограничен каталог води до безпрецедентен обем на транзакциите в електронната търговия.
Клиентите са поръчали милиарди продукти от Amazon този кибер понеделники поръчките от мобилното приложение на Amazon са се увеличили с повече от един 50% на годишна базаТози растеж в мобилния канал подчертава значението на удобството, непосредствеността и възможността за пазаруване по всяко време и навсякъде – ключови фактори по време на коледния пазарен период, когато времето е много ограничено.
На практика празничният сезон на Amazon се простира в продължение на няколко седмици, като силното начало е свързано с промоции като... Черен петък и Cyber понеделник и втора фаза, в която е концентрирано пазаруването през декември. Много потребители се възползват от ранните разпродажби, за да си купят подаръци предварително, докато друга голяма група предпочита да изчака до по-близо до Коледа или дори до празниците. последващи отстъпки да намерят допълнителни възможности.
По отношение на канала, пазари Amazon се превърна в основна дестинация за пазаруване за огромното мнозинство от потребителите, оспорвайки доминацията на физическите магазини и уебсайтовете, ориентирани директно към брандове. Платформата не само се гордее с огромен каталог, но и функционира като... търсачка на продуктикъдето потребителите сравняват цени, четат отзиви и вземат информирани решения за покупка.
Всичко това означава, че по време на коледния сезон онлайн каналът очевидно води по обем на покупките в сравнение с физическите магазини, като Amazon запазва позицията си на еталон за голяма част от потребителите, които търсят удобство, цена и бързина в своите поръчки.
В този сценарий, марките и продавачите, работещи в Amazon, трябва да разберат, че конкурирането по Коледа включва оптимизиране на цени, наличности, описания и промоционална стратегия, за да се откроят в среда, където Търсенето скочи рязко и вниманието на потребителя е разделено между множество оферти.
Комбинацията от устойчив растеж на електронната търговия, непрекъснато разширяване на Prime (с годишен ръст на членовете близо 40%Консолидирането на Amazon като централен център за търсене и покупки поставя гиганта в електронната търговия в привилегирована позиция да продължи да завладява много значителен дял от пазара. Коледни онлайн разпродажби година след година.