В момента броят на онлайн купувачи Той е нараснал повече от осем пъти в сравнение с 2013 г., когато онлайн пазаруването започва да става все по-често. Проведено проучване показа, че поне 70% от посетителите на онлайн магазина се влияят от съдържанието на страницата, но всъщност само 16% от посетителите в крайна сметка купуват нещо онлайн.
За разлика от други пазари, само 5% от покупките, в рамките на 16% от тези, които купуват онлайн, са клиенти, които са дошли от смесено влияние, използвайки онлайн и офлайн точки, за да купуват онлайн. Това означава, че влиянията и пътищата извън интернет продължават да доминират, като представляват 78% от продажбите и 58% от общата стойност.
Друг интересен аспект е, че 43% от купувачите на нови коли в градовете избират модела, който искат купуват онлайн, но в крайна сметка накрая пазаруват с търговец в градски магазин.
Същото важи и за много други елементи, особено за мобилни телефони и домакински уреди. Но при други видове продукти или услуги онлайн маршрутът е най-използван, например транзакциите за хотелски стаи и закупуването на самолетни билети се извършват 90% от времето онлайн.
Говорейки за дрехи, 32% от потребителите са готови купувайте аксесоари онлайн, докато само 22% биха закупили обувки онлайн. Останалите 78% пак ще отидат в магазин, за да видят новите стилове и да ги изпробват там.
При повечето продукти и услуги тенденцията е потребителите, главно в градските центрове, да посещават онлайн, за да прегледат продуктите и да ги купуват офлайн във физически магазин.