WhatsApp е едно от най-използваните приложения за незабавни съобщения в света за смарт телефони или смартфон. Дори е един от най-изтегляните.
По принцип това ще ви позволи да изпращате и получавате съобщения през интернет. Налични са кратки и мултимедийни съобщения с възможност за изпращане на изображения, аудио и видео файлове.
При електронна търговия трябва да помислите за нейното използване или изпълнение ако смятате, че те се изчисляват на повече от 1000 милиард души тези, които използват приложението ежедневно по целия свят.
И вземете под внимание тези, които могат да ви интересуват: В Европа испанците са тези, които използват приложението най-много.
При електронна търговия ще трябва да положите общи усилия, така че клиентите могат да се свържат с вас и да общуват бързо и лесно. Пренебрегването на този сегмент от обслужване на клиенти може да съсипе придобиването на нови потребители и лоялността на другите.
WhatsApp може да доближи бизнеса до пазара ефективно. Дигиталният свят става все по-мигновено и именно такава трябва да бъде връзката на електронната търговия с потребителя, когато той иска да изясни съмненията или да общува в други области.
Днес се купува от смартфони и всеки ден има повече, които го правят.
WhatsApp е там на мобилни телефони почти вездесъщи, тогава не може да се губи и използването му трябва да бъде подобрено като форма на промоция и комуникация.
Техните утилитарни подходи са идеални за включването на тази опция в платформа за обслужване на клиенти за електронна търговияи го добавете към обичайните като формуляри, традиционна телефония или имейл.
Представя бакшиш за клиент и за него се справят изпълнете го. Възможността за прикачване на файлове към запитвания като фактури, екранни снимки, покупка на билети или друга документация е изключителна характеристика на това широко използвано приложение.
Si всеки използва WhatsApp все повече и повече, а приложението несъмнено разнообразява формата на контакт; Остава само да се приложи опцията като практична и удобна възможност за онлайн бизнес.