Just Eat и Glovo са в центъра на противоречие, което поставя под контрол сектора на доставката по домовете в Испания. Спорът възниква след жалбата, подадена от Just Eat срещу Glovo, в която се твърди, че има нелоялна конкуренция поради продължителното използване на шофьори за доставка от последния под прикритието на фалшиви самостоятелно заети работници. Този конфликт не само засяга икономически въпроси, но също така подхранва дебата за трудовите права на този тип платформи.
Делото, заведено на 29 ноември в Търговските съдилища на Барселона, изисква обезщетение на 295 милиона евро за щети. Според Just Eat стратегията на Glovo за използване на фалшиви фрийлансъри би му позволила да спести повече от 645 милиона евро в разходите за труд, което му дава несправедливо конкурентно предимство пред конкурентите, които са спазили действащото трудово законодателство.
Промяна на посоката на Глово
Случаят взе неочакван обрат, когато само три дни след жалбата, Glovo обяви, че ще изостави модела на фалшивите самонаети и ще започне да наема своите шофьори за доставки като постоянни работници. Този ход представлява радикална промяна в бизнес модела на компанията и се прилага за всички испански градове, в които оперира, повече от 900, и за всички услуги, предлагани чрез нейната платформа.
Решението на Glovo да се адаптира към 100% модел на работа не е случайно. Той пристига един ден преди появата на неговия главен изпълнителен директор, Оскар Пиер, в съдилищата на Барселона. Пиер е обвинен в наказателно дело за предполагаемо престъпление срещу правата на работниците, въпрос, който породи големи очаквания в правната и бизнес сферата.
Just Eat и неговата позиция относно закона за ездача
От влизането в сила на Закона за ездачите през 2021 г. Just Eat се откроява със стриктното си спазване на разпоредбите. Компанията не само адаптира своя бизнес модел, за да гарантира, че всички нейни шофьори за доставки са наети като служители, но също така беше пионер в подписването на колективен договор с основните синдикати в страната. Това усилие за спазване на законодателството означава високи оперативни разходи за Just Eat, поставяйки компанията в неравностойно положение в сравнение с конкурентите, които продължават да използват модели, базирани на фалшиви фрийлансъри.
В изявлението си след завеждане на делото срещу Glovo, Just Eat заяви, че „многобройни присъди са осъдили Glovo за наемане на шофьори за доставки като фалшиви самостоятелно заети работници и нарушаване на разпоредбите на трудовото законодателство“. Според компанията този модел засяга не само пряко правата на работниците, но и негативно влияние върху конкуренцията в сектора.
Икономически и правни последици за Glovo
Преходът на Glovo към работен модел не е без предизвикателства. Компанията, собственост на германския гигант Delivery Hero, натрупа глоби и санкции, свързани с нейния модел на фалшиви самостоятелно заети работници, които надвишават 200 милиона евро. Според последните доклади, Delivery Hero е предоставил до 400 милиона евро да се сблъскате с възможни глоби и допълнителни такси в Европа.
Освен това Glovo увери, че ще отвори маса за диалог със социалните агенти, за да гарантира консенсусен процес на трудов преход. Този форум ще бъде отворен не само за служители на Glovo, но и за други оператори в сектора, които желаят да се адаптират към действащото законодателство.
От друга страна, този случай подчерта липсата на действия от страна на някои платформи за спазване на трудовите разпоредби. Докато конкурентни компании като Uber Eats избраха хибридни модели, а други, като Deliveroo, изоставиха испанския пазар, Glovo продължи да работи по схема, която сега трябва да изостави окончателно.
Гледната точка на работниците и въздействието върху сектора
Групата на доставчиците, представлявана от съюзи и асоциации като RidersxDerechos, показа предпазливост по отношение на рекламите на Glovo. Въпреки че празнуват промяната, те изискват гаранции за прозрачност в алгоритмите, легализиране на работниците мигранти и зачитане на синдикалните права. Освен това някои групи посочиха, че тази промяна идва твърде късно и след години на несигурност на работното място.
Министърът на труда Йоланда Диас от правителството подчерта този обрат като победа за трудовите права в Испания, посочвайки, че „нито една компания не е над закона“. Тази промяна представлява важен крайъгълен камък в прилагането на Закона за ездачите, въпреки че оставя въпроси за това как ще се отрази на сектора като цяло.
Противоречието между Just Eat и Glovo илюстрира предизвикателствата на работата на силно конкурентен пазар, като същевременно подчертава необходимостта от съвместяване на технологичните иновации със зачитането на трудовите права. Сега фокусът ще бъде върху това как двете компании ще управляват правните и оперативни последици от тази конфронтация, която несъмнено ще отбележи преди и след в сектора на доставките в Испания.