Ако имате Бизнес за електронна търговия или дори само уеб страница и ти нямаш такъв , може да не получавате желани резултатиПо-долу ще ви разкажем точно за важността на това да имате маркетингова стратегия за вашата електронна търговия.
Като начало, компаниите, които нямат цифрова маркетингова стратегия Те всъщност нямат свои собствени добре дефинирани цели по отношение на придобиването на нови клиенти или укрепването на взаимоотношенията със съществуващите. Ако вашата компания няма цели, вероятно не разпределяте достатъчно ресурси да ги достигне.
Ако не разпределяте достатъчно ресурси за вашата дигитална маркетингова стратегия, най-вероятно конкуренцията ви ще се позиционира пред вашия бизнес не само в привличане на нови клиенти, но също и в увеличаване на продажбите.
Маркетинговата стратегия също е важна, тъй като ви помага ви позволява да предлагате стойност на вашите клиенти което ви отличава от конкуренцията и допринася за лоялност на вашите купувачи.
Стратегията за дигитален маркетинг също ще ви помогне Помага ви да опознаете клиентите си и техните нуждиС помощта на инструменти за анализ на клиентите можете да идентифицирате болезнени точки и се фокусирайте върху правилния сегмент.
Не бива да губим от поглед и факта, че въпреки че всяка компания с уебсайтът има аналитични данни, това не гарантира, че ключови показатели и действайки съответно.
Само чрез правилно изпълнение на дигитална маркетингова стратегия постига се напредък към непрекъснато подобрение в ключови аспекти, като например маркетинг в търсачките, The потребителски опит, на маркетинг по електронната поща о ел социални медии маркетинг.
Защо вашата електронна търговия се нуждае от дигитална стратегия
Стратегията се съгласува бизнес цели с цифрови канали които наистина конвертират. Определете кои аудитории да приоритизирате, как да ги привлечете съответните съобщения и това пазаруване опит предлагат да увеличат максимално стойността на всяко посещение.
- Привличане на квалифициран трафик: комбинира SEO, съдържание и плащане, за да достигне до хора с високо намерение за покупка.
- Конвертирайте по-добре: с конкретни целеви страници, CRO и автоматизации, ориентирани към действие.
- Запазва и изгражда лоялност: САЩ имейл, програми за точки и препоръки за повишаване CLV.
- Оптимизиране на инвестициите: непрекъснато измерване за приоритизиране печеливши канали и съобщения, които работят.
Ключови ползи и измерими цели
Работата с ясни цели ви позволява да управлявате чрез KPI а не по интуиция. Сред най-полезните: процент на реализация, CAC, ROAS, изоставяне на количката y стойност на целия живот на клиентаС тях можете да оцените кои лостове да използвате и къде да намалите разходите.
- Органична видимост: Техническо SEO, съдържание и вътрешни връзки, които увеличават квалифицирани кликвания.
- Авторитет на марката: полезни публикации, рецензии и социално доказателство създаване на доверие и предпочитания.
- Устойчив доход: баланс между придобиване y задържане да расте със здравословни маржове.
Тактически стълбове: SEO, съдържание, социални мрежи, имейл, PPC и CRO
SEO за електронна търговия: архитектура от категории, структурирани данни, токени с транзакционно намерение и поддържащо съдържание (сравнения, ръководства и ЧЗВ), което отговаря на реални въпроси.
Маркетинг на съдържание: микс от ръководства за продукти, практично съдържание и специфични за индустрията теми, които вдъхновяват действие. Включва UGC за засилване на доверието.
Социални мрежи: календар, който съчетава продуктова витрина, образователни и зад кулиситеПодсилете с динамични реклами и социална търговия.
Многоканална PPC реклама: Пазаруване и търсене по марж и намерение; в социалните, широки перспективи, Подобен и ретаргетинг с каталози. Изчистени продуктови фийдове и оптимизирани заглавия.
CRO и целеви страници: страници, специфични за кампанията, с една единствена цел, социално доказателство, увереност и бързо зареждане за мобилни телефони.
Усъвършенствани тактики, които правят разлика
Гласово търсене: разговорно съдържание, дълга опашка ключови думи, страници от ЧЗВ и маркировка на схемата, която да се появява в директните отговори.
Микроинфлуенсъри: нишови аудитории с високо участие, споразумения, базирани на резултатите, и автентично съдържание, което стимулира реализациите.
Разговорен маркетинг: чат на живо и chatbots с препоръки, проактивно възстановяване на количката и незабавна поддръжка.
Потребителски генерирано съдържание (UGC): насърчава отзиви и снимки, интегрира галерии в раздели и кампании с брандирани хаштагове.
AR/VR и видео с възможност за пазаруване: виртуални тестове, 360º изгледи и видеоклипове с интегрирана покупка за намаляване на съмненията и възвръщаемостта. Прозрачност с blockchain в чувствителни категории.
Как да създадете своя план стъпка по стъпка
- Проучете пазара: анализира търсенето, конкуренти и пропуски в съдържанието.
- Дефинирайте персоните на купувачите: сегментиране по мотивация, нужди и възражения.
- Поставете си цели и ключови показатели за ефективност (KPI): измерими цели по канал и фуния.
- План за действие: календар по канали (SEO, съдържание, Рекламни Кампании, социални мрежи, имейл) и отговорен/а.
- Автоматизирайте и измервайте: оркестрира ключови потоци и употреби анализ да се повтаря всеки месец.
Задайте един оптимизационна рутинаПреглеждайте реклами, актуализирайте имейли, одитирайте SEO и коригирайте бюджети въз основа на ефективността. Тествайте рекламни послания, Заглавия и оформленията непрекъснато.
Основни ключови показатели за ефективност (KPI) и мониторинг на ефективността
- Процент на реализация: измерва качеството и ефективността на трафика Experiencia.
- CAC и ROAS: контрол на рентабилността на придобиване.
- КЛВ: инвестиционно ръководство в задържане и програми за лоялност.
- Изоставяне на количката: идентифицира триенето на Поръчка и възможности за възстановяване.
С ясни показатели, добре формулирани хипотези и кратки цикли на подобрение, електронната търговия може ускори растежа си, да намалят разходите за придобиване и да засилят конкурентно предимство, което е трудно за възпроизвеждане.
