Големите сайтове за електронна търговия като ebay, amazon, asos или свободен пазарТова са уебсайтове, където можете да купувате и продавате продукти, които харесвате. Тези портали обикновено са надеждни, когато става въпрос за банкови транзакции или плащания с кредитни карти, но никога не е излишно да бъдете внимателни, за да предотвратите потенциални проблеми или трудности. По-долу ще ви дадем няколко... Съвети за безопасност в сайтове за онлайн покупки и продажбисъчетаване на добри технически практики и навици за безопасна навигация.
Киберпрестъпниците виждат електронната търговия като възможност чудесна възможност за кражба на данни лични и финансови рискове. Един-единствен инцидент със сигурността може да компрометира доверието на клиентите и да застраши непрекъснатостта на бизнеса, така че грижата за всеки детайл от пазаруването е приоритет както за купувачите, така и за продавачите.
Не съхранявайте информацията за кредитната си карта
В зависимост от браузъра, който използвате, може да ви бъде предложена опцията за запазете информацията си за плащане За да ускорите бъдещите покупки, не препоръчваме да съхранявате чувствителни данни, като например номера на кредитни карти или информация за банкови сметки, в браузъра си. Това е много рисковано, тъй като тази информация може да бъде открадната от хакер и да причини сериозни проблеми. Предотвратяването на този тип съхранение е най-простата и най-ефективна мярка.
Използвайте сертифициран платежен шлюз, за да обработвате номерата на картите си и избягвайте да ги запазвате в екранни снимки, телефонни бележки или незащитени файлове. Колкото по-малко чувствителна информация се съхранява на несигурни места, толкова по-малко ще е въздействието ѝ в случай на кражба.
Винаги, когато е възможно, давайте приоритет на методите на плащане с допълнителна защита, като например признати платежни платформи (например, PayPal), виртуални карти за еднократна употреба или системи със силно удостоверяване (3D Secure). Тези опции добавят допълнителни нива на сигурност към транзакцията и намаляват риска от измама.
Прочетете отзиви за продавача
В сайтовете за електронна търговия има много видове продавачи: някои са много старателни с доставката и обслужването на клиентите, други не толкова. Най-добрият вариант е... Прочетете отзиви от други купувачи за да добиете представа за типа продавач, от когото планирате да закупите стока.
В допълнение към средната оценка, обърнете внимание и на брой отзиви и тяхното ниво на детайлностОбщите, повтарящи се или лошо написани коментари могат да бъдат предупредителни знаци. Търсете във външни търсачки името на магазина или продавача, заедно с термини като „отзиви“, „измама“ или „оплакване“, за да намерите негативни преживявания, които може да не се показват на самата платформа.
Обърнете внимание и на Информация за контакт и правила за връщанеЕдна реномирана фирма ясно показва името на компанията, адреса, каналите за обслужване на клиенти и условията за покупки, връщане и възстановяване на суми. Ако тази информация липсва или е неясна, е разумно да бъдете предпазливи, дори ако цените изглеждат много привлекателни.
Ежедневен преглед на вашия акаунт
Вниманието трябва да бъде постоянна практика, особено що се отнася до финансите ви. Редовната проверка на сметката ви трябва да се превърне в навик: проверката дали всичко е наред и дали не е имало неоторизирани промени е от решаващо значение, тъй като има хора, които крадат данни и могат да ви причинят сериозни вреди.
Следвайте вашите картови транзакции и онлайн банкиранекакто и историята на вашите поръчки на техните платформи за електронна търговия. Ако забележите непознати такси, промени в адреса ви за доставка, които не сте направили, или влизания от необичайно място, незабавно се свържете с вашата банка и с отдела за обслужване на клиенти на платформата.
Много обекти позволяват активиране SMS или имейл известия за всяка покупка или влизане. Настройването на тези известия ви помага да откривате злоупотреби за минути, намалявайки броя на измамите и улеснявайки подаването на рекламации.
Ключови технически характеристики на сигурността в електронната търговия
В допълнение към добрите потребителски навици, онлайн магазините трябва да внедрят мерки за техническа защита които правят транзакциите по-сигурни. Реномираният уебсайт трябва да използва HTTPS протокол със SSL/TLS сертификат, който криптира данните между браузъра и сървъра и показва иконата на катинар в адресната лента.
Препоръчително е платформата да има двуфакторна автентификация (2FA или MFA) за администраторски достъп и, където е възможно, също и за клиенти. Тази втора проверка с помощта на временен код на мобилното устройство или приложение за удостоверяване значително затруднява атаките, дори ако успеят да получат паролата.
Други добри практики за магазина включват поддържането на актуализиран софтуер, плъгини и платежен шлюзИзползвайте защитни стени за уеб приложения (WAF), системи за откриване на прониквания и инструменти против зловреден софтуер, които блокират често срещани атаки като инжектиране на код, масови опити за достъп или зловреден софтуер, предназначен за кражба на данни.
В областта на плащанията, магазините трябва да спазват стандарти като PCI DSS за обработка на карти и регулации, като например PSD2 които насърчават силното удостоверяване на клиента. Препоръчително е също така да се внедрят системи за откриване на измами, които анализират необичайни модели на покупки, подозрителни местоположения или множество неуспешни опити за плащане.
Допълнителни най-добри практики за безопасно пазаруване
За купувача има редица насоки, които засилват сигурността отвъд самата технология. Това е важно. Избягвайте използването на обществени или отворени Wi-Fi мрежи Когато извършвате плащания, имайте предвид, че нападател в същата мрежа може да прихване информация. Когато няма алтернатива, препоръчително е да използвате надеждна VPN мрежа.
Бъдете внимателни с изключително атрактивни офертиНепропорционалните отстъпки или рекламите в социалните мрежи от непознати магазини често са подозрителни. Невъзможните сделки често прикриват измами, представяне за друга марка или уебсайтове, създадени единствено за събиране на данни за кредитни карти и пароли.
Винаги проверявайте дали адресът на уебсайта е изписан правилно, без странни символи или необичайни домейни, и дали дизайнът и текстът са с минимално качество. Страниците, създадени с измамни цели, често показват очевидни правописни грешкиИзображения с лошо качество и малко правна информация.
Придобийте навици, като например използването силни и уникални пароли За всяка услуга активирайте двуфакторно удостоверяване, когато е налично, и не изтегляйте и не инсталирайте софтуер от съмнителни източници на устройствата, които използвате за пазаруване, тъй като той може да съдържа злонамерени програми, предназначени да крадат идентификационни данни и банкови данни.
Обръщането на внимание на тези технически и поведенчески детайли прави онлайн пазаруването много по-безопасно, защитава личните и финансовите ви данни и подобрява доверието както в големите платформи за електронна търговия, така и в малките дигитални магазини, които дават приоритет на сигурността от първото кликване.