Вече сме коментирали по други поводи, че Електронната търговия се развива непрекъснато И доказателство за това е обявяването на Amazon: вече ще доставя прясна храна до дома ви. Според доклада, най-известният онлайн търговец на дребно ще раздава безплатни продукти след два часа, докато ще таксува 5.90 евро, ако се изисква поръчка с доставка в рамките на 1 час, нещо, което малко търговци на дребно предлагат и винаги в зависимост от местната наличност.
Вече можете да правите Супер с Amazon, без да излизате от дома
Какво е доставка на прясна храна от Amazon и как работи?
Струва си да се спомене, че към днешна дата Amazon продаваше само продукти, които не се развалят, но с това ново съобщение, компанията вече ще доставя пресни продукти и храни, като по този начин ще стане пряк конкурент на El Corte InglésВажно е също да се уточни, че всички експресни доставки на пресни храни засега ще се извършват само в рамките на област Мадрид, като се използва електрически велосипеди и микробуси за да се минимизират времето за транзит и да се гарантира качество.
Когато Amazon стартира тази нова услугаНай-продаваните храни включват мляко, банани, памперси, безалкохолни напитки и бира. Търговецът е назначил тази услуга Прайм сега, с което се опитва да революционизира сектора на разпространението на храна и храна у дома в Испания.
Също така е важно да се отбележи, че в Испания, Електронната търговия все още е в експериментална фаза, въпреки че това е вид електронна търговия, който е във възход. Ето защо търговецът на дребно реши да пусне целия си каталог с хранителни продукти, които могат да бъдат поръчани в град Мадрид.
Интересно е също да се спомене, че Amazon не е искала да навлезе напълно в този сегмент, докато не е била сигурна, че ще предлага... отлично обслужванеЗа да постигне това, Amazon се фокусира върху три основни аспекта: Наличие на възможно най-обширен каталог, предлагане на изключително конкурентни цени и, разбира се, удобство на процеса на покупка за клиентите.
Актуализирано покритие и наличност
В допълнение към разполагането в Мадрид, Amazon управлява услугата си за пресни храни наред с... Amazon Fresh, пазар за пълнозърнести храни и партньорски супермаркети. В Съединените щати услугата за доставка на нетрайни продукти в същия ден вече е активна на адрес повече от 1.000 града и населени места, с планове за постигане повече от 2.300 XNUMX локации тъй като логистичната ѝ мрежа е оптимизирана. Компанията е провела пилотни проекти в градове като Финикс, Орландо и Канзас Сити, като се наблюдава силно приемане и забележимо увеличение на честотата на покупките, когато клиентите добавят бързоразвалящи се продукти към обичайната си количка.
За да проверите дали е налично във вашия район и какви са сроковете за доставка, проверете пощенския си код на: https://www.amazon.es/fmc/learn-more/
Цени и условия според членството
Моделът на ценообразуване варира в зависимост от региона и членството. В Испания е същият безплатна доставка до 2 часа при определени поръчки и опция 1-часов експрес за 5,90 евро когато е налично. В Съединените щати членовете на Prime имат достъп Безплатна доставка в същия ден за поръчки над $25 В повечето градове, ако поръчката не достигне този минимум, цената е 2,99 $Клиенти без Prime могат да ползват услугата срещу заплащане от 12,99 $, независимо от размера на поръчката.
Тази схема насърчава по-пълни кошници, без да изключва тези, които нямат абонамент, поддържайки услугата достъпни и конкурентни в сравнение с традиционните онлайн супермаркети.
Каталог и магазини, интегрирани в една кошница
Голямата оперативна новост е унифицирана количкасега можете да добавите плодове и зеленчуци, млечни продукти, месо, риба, хлебни изделия и замразени храни заедно с обичайните продукти на магазина (технологии, книги, дом), плащане с една транзакция и да получавате всичко в един и същ времеви интервал. В Испания, в допълнение към Amazon Fresh, Супермаркет DIA и пазарът Ла Пас Те предлагат асортимента си чрез Amazon, разширявайки избора с местни марки и екологични опции.
Как да купяАко вече използвате Amazon Fresh или продавате хранителни стоки в Amazon, ще видите достъп до предишни покупки, Списъци за пазаруване y редВ зависимост от вашия пощенски код, можете да изберете доставки за 1-2 часа с Amazon Fresh или доставки до 2 часа с други партньорски супермаркети, в допълнение към опции за същия или на следващия ден, в зависимост от наличността и часовия интервал.
Временният обхватМожете да правите поръчки с доставка в същия или на следващия ден, от понеделник до неделя, в зависимост от наличността и търсенето. Оферти със специални условия за доставка може да се показват за ограничен период от време.
Методи и изисквания за доставка
Когато обработвате покупката, изберете между доставка на ръка o доставка без надзор на безопасно място. За предмети с възрастово ограничение (напр. алкохолни напитки), се изисква проверка на самоличността, така че е необходимо лично предаване и валиден документ.
Прозорци за доставкаИзберете времеви интервал, който оптимизира вашата наличност. Amazon коригира маршрутите съответно. електрически велосипеди и микробуси за намаляване на времето за транспортиране и поддържане на качеството на продукта.
Операции, качество и клиентско изживяване
Amazon засили своята логистична мрежа за бързоразвалящи се храни с процеси на подготовка, опаковане и доставка, насочени към скорост и ефективностИнтеграцията с вашата търговска екосистема ви позволява да комбинирате милиони артикули в една поръчка, като избягвате прескачане между магазини и премахване на триенето при плащането.
Според вътрешни данни на компанията, добавянето на пресни продукти към обичайната пазарска количка е генерирало по-голяма рецидивиращост Сред тези, които са опитали услугата, е имало увеличение на честотата на покупките в сравнение с тези, които не са добавили нетрайни стоки. Това поведение предполага удобството да се получават пресни и нетрайни стоки едновременно, в рамките на няколко часа. увеличава прецизността.
В допълнение към широкия асортимент и конкурентните цени, Amazon разчита на местни партньори и собствените си марки (Amazon Fresh, Whole Foods Market), за да предлага... признати марки, местни и био продуктии модел на наличност, който постепенно се разширява в нови области.
Ходът позиционира Amazon по-агресивно в сектора на онлайн магазините за хранителни стоки, комбинирайки конкурентни срокове за доставка, гъвкава структура на разходите и разширяващо се физическо присъствие, за да се конкурира с традиционните супермаркети и изцяло дигиталните играчи.
С развитието на услугата, клиентите могат да очакват повече слотове, разширяване на географското покритие и непрекъснати подобрения в асортимента, ценообразуването и удобството, като същевременно фокусът се запазва върху лесно пазаруване от вкъщи и рецепция в рамките на няколко часа.