Amazon обяви съкращение на 14 000 позиции на корпоративно ниво като част от реорганизация, фокусирана върху ускоряване на внедряването на изкуствен интелект и опростяване на вътрешната структура.
Компанията определя решението като част от фаза на подобряване на ефективността и намаляване на слоевете , с обещание да продължи да наема служители на стратегически позиции. Въпреки че в съобщението не се уточняват географските местоположения, обхватът за Испания и останалата част от Европа все още не е определен.
Какво обяви компанията
Според вътрешно съобщение, изпратено до персонала, съкращенията започват този вторник и са фокусирани върху корпоративни позиции. Екипите по човешки ресурси посочиха, че мениджърите ще уведомят засегнатите през цялата седмица.
Повечето служители ще имат 90 дни, за да си намерят нова позиция в организацията, като приоритет ще се дава на тези, които не са преместени. На тези, които не могат да си намерят нова позиция, ще бъде предложено обезщетение при прекратяване на трудовия договор и преходни услуги , включително устройване на работа и здравно осигуряване.
Изкуственият интелект като двигател на адаптацията
В своето изявление Бет Галети, глобален ръководител „Човешки ресурси и технологии“, описа изкуствения интелект като „най-трансформиращата технология след интернет“ и подчерта необходимостта от „по-гъвкава организация с по-малко нива и по-голяма отчетност“.
Анди Джаси, главният изпълнителен директор, още през юни беше предвидил, че внедряването на генеративен изкуствен интелект и агенти ще промени разпределението на задачите: ще са необходими по-малко хора в определени области и повече в нови. Целта, обясни той, е да се работи с гъвкавостта на „най-големия стартъп в света “.
Засегнати области и обхват на порязването
Преструктурирането ще засегне отдели като човешки ресурси, обслужващ персонал, операции и устройства , наред с други. С общ брой служители от приблизително 1,56 милиона , Amazon има около 350 000 корпоративни работници.
Съкращенията от 14 000 работни места представляват приблизително 4% от работната сила на компанията . Компанията вече беше осъществила кумулативно съкращение от 27 000 позиции през 2023 г. , осъществено на няколко фази, като част от по-широка стратегия за ограничаване на разходите след силния растеж по време на пандемията.
Въздействие в Испания и Европа
Компанията не е уточнила географското разпределение на съкращенията, така че въздействието в Испания и други европейски страни все още не е потвърдено. Заявено е обаче, че вътрешното преразпределение ще бъде приоритет, което би могло да позволи мобилност между екипи и региони в зависимост от наличието на стратегически свободни работни места.
Междувременно Amazon запазва политиката си за връщане в офиса за корпоративния персонал, фактор, който влияе и върху реорганизацията на ролите и екипите в средносрочен план в Европа.
Корекция в съответствие със сектора
Ходът идва на фона на процес на предефиниране в технологичния сектор и сектора на търговията на дребно . Сред други скорошни примери: Target съкрати 1.000 офис позиции и затвори 800 свободни работни места; Meta елиминира 600 работни места; Microsoft съкрати 9.000; Salesforce намали персонала си с 4.000; и Paramount Skydance планира съкращения на 2.000 работни места , според различни публични изявления.
Медии като Ройтерс съобщиха, че съкращенията на работни места в Amazon може да достигнат 30 000 , въпреки че официалното съобщение на компанията посочва цифрата от 14 000 корпоративни позиции . В инвестиционното банкиране Goldman Sachs посочи, че ще ограничи растежа на персонала, като се съсредоточи върху повишаването на ефективността от изкуствения интелект.
Пътна карта за инвестиции и технологии
Джаси отбеляза, че компанията работи върху над 1.000 генеративни услуги и приложения с изкуствен интелект и че този обем е само малка част от това, което планират да внедрят. Междувременно Amazon ускорява изграждането на инфраструктурата си с нови центрове за данни в Съединените щати, за да подпомогне растежа на AWS и следващото поколение преживявания като Alexa+.
Ръководството настоява, че изкуственият интелект ще позволи повишаване на ефективността в цялата компания, но изисква преструктуриране на процесите и отговорностите, за да се „движи напред възможно най-бързо“ в продуктите и услугите.
Резултати и перспективи
Amazon ще представи тримесечните си резултати този четвъртък . През последния сравним период AWS отчете ръст от 17,5%. Анализаторите оценяват приходите на над 170.000 милиарда долара и посочват натиск върху печалбите поради инвестиции в изкуствен интелект, логистика и разходи за преструктуриране.
Компанията заявява, че ще продължи да наема персонал в стратегически области, като същевременно рационализира йерархичните нива и отговорности. Настоящата корекция може да бъде още една стъпка в текущия процес на организационна оптимизация.
С премахването на 14 000 позиции, Amazon консолидира прехода към по-стройна, ориентирана към изкуствения интелект структура: решение, което търси гъвкавост, фокус и ефективност във време, когато целият сектор се конкурира за технологично лидерство и чийто териториален обхват, особено в Европа, ще трябва да бъде определен през следващите седмици.