Според репортаж в The New York Times , базираната в Германия компания за доставка на пратки DHL планира да инвестира приблизително 137 милиона долара в многогодишен план за изграждане на осем нови центъра за доставка и модернизиране на два склада в Съединените щати. Целта е да разшири обхвата си в електронната търговия , с ясен фокус върху Северна Америка.
Тази инвестиция на DHL е предназначена да подпомогне трансграничната електронна търговия , бързо развиващ се пазар, за който се очаква да достигне близо един трилион долара в средносрочен план. Освен това, американските онлайн търговци на дребно могат да съхраняват стоки в центровете за изпълнение на поръчки на DHL, за да ускорят международните доставки чрез подготовка близо до дестинацията и рационализирани митнически процеси.
В момента DHL управлява 20 центъра за доставка в Северна Америка , 18 от които са в Съединените щати , възползвайки се от своите стратегически логистични предимства . В миналото компанията се опитваше да се конкурира директно с FedEx и UPS на вътрешния пазар на колетни пратки в САЩ, но след значителни загуби, тя промени стратегията си към международни и електронни търговски пратки.
Според Чарлз Бруър, главен изпълнителен директор на DHL eCommerce , това е подходящ момент за разширяване на инфраструктурата в страната, като се има предвид, че се очаква близо един милиард души да правят трансгранични онлайн покупки през следващите години, а Съединените щати остават предпочитаната дестинация за приблизително една четвърт от световните потребители. Следователно DHL се нуждае от повече центрове и капацитет за американските търговци , в съответствие с тенденцията големите превозвачи да инвестират в международна логистика.
Оперативен план в Северна Америка
Осемте нови центъра и подобренията на склада са предназначени да подобрят покритието на доставките , да подобрят управлението на връщанията и да подобрят изпълнението на поръчките с по-кратки времена за транзит . Модернизацията включва автоматизация , API интеграция , интелигентно етикетиране и видимост при проследяване в реално време , както и споразумения с партньори за доставка до последната миля и SLA, съобразени с пиковото търсене.
Насърчаване на трансграничната електронна търговия
С този модел, търговците на дребно могат предварително да позиционират инвентара си в стратегически центрове на DHL, да се възползват от рационализирано митническо оформяне с опции DDP/DDU , да оптимизират разходите за доставка до последната миля и да намалят сроковете за доставка за международни клиенти. Мрежата улеснява ефикасното трансгранично връщане чрез консолидиране и обновяване, подобрявайки клиентското изживяване и насърчавайки повторните покупки.
Стратегически съюзи, които разширяват обхвата
За да ускори това внедряване, DHL eCommerce завърши придобиването на миноритарен дял в AJEX Logistics Services , оператор на верига за доставки в страните от Съвета за сътрудничество в Персийския залив, собственост на Ajlan & Bros Holding Group . Алиансът позиционира двете компании да поемат двуцифрения растеж на електронната търговия в Саудитска Арабия и Близкия изток, подкрепен от мрежа от над 60 съоръжения , приблизително 1.200 превозни средства и екип от близо 2.000 професионалисти . DHL eCommerce ще има представителство в борда на директорите на AJEX и възможност да увеличи дела си в бъдеще. DHL Express , DHL Supply Chain и DHL Global Forwarding вече оперират в страната . Отсега нататък AJEX ще бъде идентифицирана като AJEX, партньор на DHL eCommerce.
На Иберийския полуостров, CTT Expresso и DHL eCommerce са установили специализирани съвместни предприятия да създадете най-обширните мрежи за събиране и доставка в Испания и Португалия. В Испания, CTT Express се фокусира върху B2C y DHL електронна търговия en B2B, повишавайки ефективността на сортирането и последния MilleВ Португалия, DHL се присъединява към CTT Expresso, който разпределя обемите на Услуга за електронна търговия с пратки DHL. Общата мрежа е близо 20.000 XNUMX точки PUDO, 22 главини, 257 склада и повече от 1.000 шкафчета Locky, с план за разполагане на 10.000 XNUMX нови шкафчета през следващите години. С подкрепата на европейската мрежа за електронна търговия на DHL, това сътрудничество има за цел оборот от един милиард евро в съвместни операции и диференцирани оперативни марки: CTT Express, партньорство с DHL (B2C) и DHL, в партньорство с CTT Express (B2B).
Въздействие върху бизнеса и потребителите
Бизнесът се възползва от по-гъсти мрежи , по-ниски разходи за пакет , надеждни срокове за доставка и опции за вземане и връщане извън дома , които увеличават процента на реализация. За крайния потребител това се изразява в по-бързи и по-гъвкави доставки , по-голяма видимост на поръчките и последователно обслужване както на вътрешния , така и на международния пазар.
С устойчиви инвестиции, сътрудничества на ключови пазари и стратегия, ориентирана към клиента, DHL eCommerce засилва глобалния си обхват и консолидира диференцирана позиция в логистиката на електронната търговия , като същевременно продължава да развива мрежата си в Съединените щати и да разширява високоефективните трансгранични решения.
