DHL, една от водещите компании в експресния транспорт и логистика в световен мащаб, представи ShipWithDHL.com, иновативна платформа, насочена към улесняване на пратките за физически лица, самостоятелно заети лица и малки и средни предприятия (МСП). С това предложение DHL се ангажира да лекота, The бързина и гъвкавост, функции, които се стремят да се адаптират към нуждите на съвременния потребител.
Какво е EnviaConDHL.com и как работи?
Новата платформа на DHL е предназначена да позволи на потребителите правете точни пратки без да се налага да създавате акаунт като клиент. Този подход премахва традиционните бариери и прави процеса на доставка безпроблемен. по-бързо и по-удобно. Системата е базирана на практическа сравнител на цените, който показва най-добрите варианти според избрания канал за договаряне, помагайки на клиентите да вземат информирани решения.
Стъпките са прости: потребителят въвежда Ориген, съдба, тегло y размер от пакета. Въз основа на тази информация системата автоматично изчислява тарифите за всеки от три канала за набиране на персонал на разположение:
Налични канали за договаряне и техните предимства
- Сервизни точки: Това е най-икономичната услуга, идеална за тези, които могат да отидат до един от 956 сервизни точки на DHL, разпространявани в цялата страна. Клиентите трябва само да доставят пакета си до най-близката точка, което позволява значителни спестявания от разходите за доставка.
- Онлайн договаряне: Една от най-удобните опции, тъй като целият процес се извършва виртуално. Куриер на DHL е отговорен за вземането на пакета директно от дома на потребителя. Тази алтернатива се отличава със своето удобство и елиминиране на необходимостта от пътуване.
- Набиране на персонал по телефона: За тези, които предпочитат персонализиран подход, телефонната услуга на DHL предлага индивидуални съвети и насоки стъпка по стъпка за завършване на вашата пратка. Впоследствие куриер ще вземе пратката на посочения адрес.
Освен това платформата включва a интерактивна карта което позволява на потребителите лесно да намират сервизни пунктове на DHL чрез въвеждане на пощенски код. Това гарантира, че клиентите могат да намерят най-близкото местоположение бързо и лесно.
Разширени услуги, предлагани от DHL
EnviaConDHL.com не само опростява процеса на доставка, но също така предлага достъп до широка гама от допълнителни услуги, предназначени да гарантират възможно най-доброто изживяване. Те включват:
- Митническо управление: От съществено значение за международни пратки, DHL се грижи за необходимите документи, за да осигури безпроблемно преминаване през митницата.
- Мониторинг в реално време: Потребителите могат да проследят своята пратка на всеки етап от процеса, от получаването до крайната доставка.
- Доставка за 24 часа: Идеална за спешни пратки, тази услуга гарантира пристигането на пакета от врата до врата само за един ден.
- Опции с добавена стойност: Те включват застраховка, специализирано опаковане и персонализирани услуги като доставки в определени часове или през почивните дни.
Благодарение на широката международна мрежа на DHL, която покрива повече от 220 държави и територии, пратките могат да се извършват практически до всяка част на света. Този капацитет прави компанията цялостно решение както за физически лица, така и за компании, които се нуждаят от надежден и ефективен транспорт.
Ползи за МСП и самостоятелно заетите лица
Създаването на EnviaConDHL.com отговаря на конкретна нужда от малки предприятия и самостоятелно заети лица, които често се нуждаят от случайни, но ефективни транспортни услуги. Простият процес и гъвкавите опции за наемане ви позволяват да намалите времето за управление и да се съсредоточите върху това, което наистина има значение: разрастване на бизнеса.
Освен това, конкурентни цени предлагани чрез платформата, позволяват на тези потребители да оптимизират бюджетите си, без да се отказват от качеството на услугата. За търговски операции, като продажбата на продукти онлайн, DHL също така гарантира наличието на усъвършенствани технологични инструменти, като интеграция с платформи за електронна търговия за улесняване на управлението на пратки и връщания.
Конкурентоспособност спрямо други платформи
За да се постави тази инициатива в перспектива, е важно да се оцени как е позиционирана в сравнение с други конкуренти в сектора, като напр. packlink и EnvioCloud. DHL се отличава не само с това, че е глобален логистичен оператор, но и с това, че предлага персонализиран подход, който варира от икономични местни пратки до комплексни международни решения.
Например Packlink е известна с ниските си тарифи благодарение на споразумения с множество превозвачи. Но DHL добавя a допълнителна стойност като е единственият оператор, отговорен от началото до края на логистичния процес, което се изразява в по-голям контрол и надеждност.
Как да се възползвате максимално от услугите на DHL?
За тези, които искат да увеличат максимално ефективността на доставката, добре структурираната стратегия и ясното разбиране на наличните инструменти са от съществено значение. DHL предлага както основни, така и разширени решения, в зависимост от нуждите на клиентите:
- за Particulares, достъпът до близки сервизни пунктове или онлайн договорите са идеални за задоволяване на случайни нужди.
- Лос самостоятелно заети лица и МСП Те могат да се възползват от инструментите за интегриране с платформи за електронна търговия, за да опростят както доставката, така и връщането.
- на големи компании Те могат да се възползват от персонализирани решения, като цялостно управление на тяхната верига за доставки.
С тази нова инициатива DHL демонстрира постоянния си ангажимент към иновациите, като дава приоритет на нуждите на клиентите и улеснява достъпа до качествени услуги във всяка ситуация. Чрез EnviaConDHL.com компанията не само укрепва позицията си на пазара, но и поставя по-висок стандарт за индустрията на експресния транспорт.