Организацията на потребителите и потребителите алармира след координирано разследване в Европа на артикули, продавани в... Пазари Шейн и ТемуПроверката, проведена съвместно с асоциации от Германия, Белгия, Дания и Франция в рамките на ICRT, показва повтарящи се пропуски в безопасността при нискобюджетните продукти.
Резултатите са значителни: Анализирани са 162 продукта112 представи някакъв вид неспазване на разпоредбите на ЕСВ относително изражение, процентът на неуспехите беше 73% за Шейн и 65% в Темуи повече от една четвърт от артикулите са били считани за потенциално опасни за потребителя.
Какво разкрива европейското разследване
Проучването е проведено с случайни покупки на популярни артикулибез умишлено да се избират онези, които биха могли да изглеждат най-проблематични, което засилва факта, че Недостатъци се появяват в представителна извадкаТе преминаха през електрически, механични и химични тестове за безопасност, в допълнение към проверката на задължителното етикетиране.
Извадката беше разделена по равно: 54 USB зарядни устройства54 играчки за деца под три години и 54 бижутерийни колиета. Всички са тествани в независими лаборатории, а евтиният комплект струва около 690 евроТози факт илюстрира колко важна е цената на тези платформи.
OCU подчертава, че въпреки че безопасността трябва да е с предимство: констатациите на ICRT показват, че a значителна част от офертата Не отговаря на основните изисквания на ЕС, от предупрежденията за употреба до ограниченията за опасни вещества.
USB зарядни устройства: прегряване и лошо етикетиране
Захранващите адаптери бяха най-тревожната област: само 2 от 54 зарядни устройства Те отговаряха на всички европейски електрически изисквания. В много случаи бяха открити чупливи корпуси, лесно огъващи се зъбци и повреди при тестове за падане, които не би трябвало да се случват при нормална употреба.
Най-тревожният факт е, прегряване14 устройства достигнаха температура до 88°C, над границата от 77°C, определена от Директивата за ниско напрежение, отклонение, което може да причини деформации, повреда на изолацията и дори причиняват пожари.
В допълнение, с надпис За много модели информацията беше непълна или объркваща, като липсваха основни подробности относно захранването, сертификатите или инструкциите за безопасност, оставяйки потребителя без минималните справки за безопасна употреба.
Играчки за малките: хлабави части, химикали и шум
В детската секция повечето от 54-те артикула, предназначени за деца под три години, представляваха известен проблем: те бяха открити малки разглобяеми частиСтикери и вендузи, които лесно се откъсват, и липсващи или подвеждащи предупреждения за възрастта на етикетите им.
Имаше и химически находки: беше открито формалдехид в кърпички, продавани като играчки в Тему, вещество, свързано с алергични контактни реакции. Междувременно, скърцащи топки, закупени от Шеин, достигнаха пикове до 115 dBнива, неподходящи за детския слух.
Бижутерия: кадмий в прекомерни нива
Анализът на 54 метални огърлици разкри сериозно предупреждение: три от тях – всички закупени от Шейн – съдържаха концентрации на кадмий до 8.500 пъти над законовата граница на регламента REACH. Този метал, класифициран като канцероген, представлява риск, ако висулката се постави в устата или е в продължителен контакт с кожата.
Въпреки че повечето от изделията са преминали тестовете за отделяне на тежки метали и никел, случаите, които не са преминали, са го направили в мащаб, който подчертава необходимостта от по-строг контрол и по-постоянно наблюдение на евтини бижута.
Как реагираха платформите и какво изисква DSA
След като получиха официално уведомление като потребителски организации, Шейн и Тему продължиха премахнете бързо артикулите със сериозни дефекти, в съответствие със задълженията на Закон за цифровите услуги от ЕС. В някои случаи дори засегнатите клиенти бяха информирани.
OCU обаче посочва, че когато е била потърсена като обикновен потребителОтговорите бяха по-общи и по-малко гъвкави. Шейн добави, че артикулите идват от независими продавачи на нейния пазар, че е активирала глобални протоколи за изтегляне от пазара и че е поръчала контраанализ в лаборатории акредитирани да преглеждат несъответствията.
От своя страна, Temu твърди, че приема безопасността много сериозно, че незабавно е изтеглила въпросните продукти и че поддържа система за контрол на качеството и инспекции с подкрепата на външни лаборатории, насочени към откриване и елиминиране на несъответстващи изделия.
Пазар, препълнен с пакети, и предизвикателство за ЕС
Потокът от покупки обяснява предизвикателството: Европейската комисия изчислява, че около 4.600 милиона пакета През последната година от Китай идват около 12 милиона на ден. При този обем е необходимо митническо наблюдение и онлайн наблюдение. ресурси и координация допълнителен.
OCU настоява за действия от страна на властите. повече граничен контролНеобходими са активен мониторинг и санкции, за да се възпрепятства неспазването на изискванията. В допълнение към сигурността, това подчертава въздействието върху околната среда от масовите превози и конкурентния ефект върху компаниите, които спазват европейските разпоредби.
Препоръки за разумна покупка
Освен изолираните тегления, препоръчително е да се проявява изключителна предпазливост и да се приоритизират надеждни каналиособено в чувствителни категории като електроника, детски артикули и продукти в контакт с кожата.
- Избирам проследими бизнеси и маркии проверете маркировката CE и инструкциите.
- За зарядни устройства и малки електрически уреди, пазарувайте на официални магазини и бъдете внимателни с невероятните цифри за мощност и цени.
- За деца под 3 години избягвайте играчки с Малки парчета, вендузи или лесно отстраняващи се стикери.
- В бижутата бъдете подозрителни абсурдно ниски цени и неопределени материали; ако се появи дразнене, прекратете употребата на продукта.
- Докладвайте опасни продукти на платформата сега органи за защита на потребителите за да ускорят оттеглянето си.
С доказателствата, предоставени от ICRT и OCU — обвинените, които са прегряване— играчки с отделни части и бижута с ограничени метали — безопасността на потребителите отново е в центъра на вниманието: повече публичен контрол, старателна реакция от страна на пазарите и информирани решения за покупка могат да намалят излагането на рискове, без да се прави компромис с удобството на онлайн пазаруването.
