Ако сте един от тези, които купуват евтини дрехи в стила на Shein, Kiabi, Ale Hop и други подобни конкуренти на Primark, тогава със сигурност ще познавате Zeeman. Преди няколко години започна да отваря магазини в Испания и сега е достъпен и чрез уебсайта.
но, Какво е Zeeman? Какъв вид облекло продавате? Какво е качеството на вашите дрехи? Каква история стои зад това? За всичко това ще говорим с вас, за да имате примери за електронна търговия, които са знаели как да използват мрежите и интернет в своя полза.
Какво е Zeeman?
Нека започнем с първото нещо, знаейки какво е Zeeman. За да направите това, трябва да знаете, че Историята му ни отвежда в 1967 година. Същата година Ян Зееман отваря първия магазин, по-специално в Алфен ан ден Рейн, Холандия. Тотално скъса с направеното. Първо, защото се смяташе за супермаркет на евтини дрехи и текстилни продукти. И второ, защото имаше система за самообслужване.
За него, както е отразено на страницата на магазина, „Не е задължително качествените текстилни продукти да са скъпи.“ И това е нещо, което те все още стриктно спазват.
С течение на времето Zeeman изгради веригата си от магазини за достъпни дрехи в най-голямата в Холандия. Но те не останаха там сами, а малко по малко напуснаха зоната си на комфорт.
През 1981 г. компанията започва да се разширява в цяла Европа. Първата страна, която получи магазин Zeeman, беше Германия. И едва през 2015 г. първият магазин е създаден в Испания. Въпреки че в някои други публикации, външни за марката, се говори за кацане през 2016 или 2021 г.
В момента Zeeman се състои от 1300 магазина, разпределени в 8 различни страни. Освен това има онлайн магазин, което означава, че дори и да няма магазин в страната, в която живеете, можете да поръчате онлайн това, което привлече вниманието ви или което ви харесва.
Онлайн магазин Zeeman
Както вече сме ви казвали, Zeeman вече предлага онлайн пазаруване. Всъщност неговата електронна търговия стартира през 2023 г. и засега е доста успешна.
Ако отидете на техния уебсайт, ще видите, че те приоритизират статиите си. Първото нещо, което виждате, е менюто му с основните категории, а точно отдолу имате големи икони, които ви насърчават да влезете в тази категория. Основните от тях са: бебешка колекция, бански, туристически облекла и дамски рокли.
След това отново се появяват още категории, за да сърфирате в мрежата. И накрая, преди долния колонтитул ви дават няколко примера за артикули, за да можете да видите продукти и цени, в този случай дома.
Ако въведете различните категории, дизайнът на уебсайта е подобен на началния. Различава се по това, че вляво се появява колона с всички подкатегории и малко по-малки икони. Но тези, които се появяват, са защото са най-продавани или търсени.
Щракването върху една от подкатегориите ще ви отведе до продуктите, които предлага онлайн, някои от тях ексклузивно, както прави Kiabi например.
Статиите са подредени по уместност, но това може да се промени по цена или новост. Имате и малък филтър, където можете да определите цвят, размер или модел, за да отидете по-бързо в търсенето.
Разбира се, те нямат голям брой артикули. Всъщност в някои категории, като големи размери, те имат само една страница и всичко е за бельо. Що се отнася до тениските, те са три страници, но пропускаме по-пълен филтър (излизат само цвета и размера (разбира се като размер)).
Добре ли е онлайн магазинът Zeeman?
Ако направихме обективен анализ на страницата, бихме могли да кажем, че е в процес. Уеб сайтът е добре изграден. Той е семпъл, привличащ вниманието, има цветове на марката, има текстове със SEO и т.н. Но му липсва съдържание и преди всичко инструменти, които могат да помогнат на клиентите да купуват по-добре.
Например, както ви казахме преди, филтрите са много оскъдни, и това означава, че дори когато има малко статии в него, е уморително да се налага да разглеждате страница по страница или дори по продукт, за да видите дали това е това, което търсите.
Друг отрицателен момент е, че В много артикули описанията на артикулите не са налични, карайки клиентите да се ръководят само от снимките, а не от текста, за да знаят мерките или да получат представа каква би била дрехата в реалния живот.
Всъщност в обявите се дава приоритет на цената и снимките. Но не толкова за описанието. И въпреки че първите два са фактори, които влияят на покупката, ако не знаят добре какво купуват, може и да не предприемат стъпката.
Има голям недостатък. Ако преминете през менюто и щракнете върху Жени, Мъже, Бебе, Деца... всички те ви отвеждат на съответните страници. Но всички те имат еднакъв дизайн.
Какво се случва тогава с категорията „У дома“? Е, той варира напълно, което означава, че вече не следва линията на електронната търговия и се чувства по-скоро като глобус. В този смисъл трябваше да го направят еднакъв (особено защото има подкатегории), а не да го правят толкова различен. Нещо повече, другите подкатегории на Продажби, Нашите основи и Теми следват същия предишен ред. Което привлича твърде много внимание поради такова погрешно разграничение.
И работата е там, че ако на всички страници следвате модел, така че хората да се научат да навигират без затруднения, и изведнъж го промените на една, вие вече нарушавате потребителското изживяване. Нищо не би се случило, ако беше друг тип страница, но не и категория.
Както можете да видите, дори важни марки като Zeeman все още имат да извървят дълъг път онлайн, за да бъдат страхотна страница и страхотна електронна търговия. Има основата, но трябва да се излъска малко, за да се утвърди като добър онлайн магазин за дрехи. Какво мислиш за нея? Четем ви в коментарите.