В конкурентния свят на електронната търговия разбирането на поведението на потребителите на вашия уебсайт е ключово за подобряване на реализациите. clicktale Това е усъвършенстван инструмент за анализ, който позволява регистратор y визуализирайте взаимодействието на посетителите с вашия сайт, улеснявайки оптимизирането на потребителското изживяване и фуниите за реализация.
Какво е Clicktale и как работи?
Clicktale е решение на анализ на поведението на уеб страницата специализирана в събирането на данни за сърфирането на потребителите. Действието му се основава на дневник на активността, включително щраквания, движения на мишката, превъртане и други взаимодействия, които ни позволяват да оценим кои области на уебсайта привличат най-много внимание и как потребителите взаимодействат с елементите на страницата.
За да активирате Clicktale в електронна търговия, е необходимо да генерирате и вмъкнете проследяващ код в изходния код на уебсайта. Веднъж внедрен, инструментът започва да събира данни в реално време и ги организира в подробни отчети.
Основните характеристики на Clicktale
Clicktale предлага серия от функции, които ви позволяват да анализирате взаимодействието на потребителите с вашата електронна търговия и да откривате възможности за оптимизация. Сред най-забележителните му характеристики са:
- топлинни карти: Те показват областите на уеб страница, където потребителите фокусират по-голямата част от вниманието си, като идентифицират области на по-голямо взаимодействие.
- Проследяване на формуляр: Позволява ви да анализирате поведението на потребителите при попълване на формуляри, помагайки за откриване на полетата, които генерират най-много триене или изоставяне.
- Записи на сесии: Clicktale записва потребителските взаимодействия на уебсайта, позволявайки на потребителите да преглеждат тяхното сърфиране и да откриват модели на поведение.
- Конверсионни фунии: Помага за анализиране на потока от потребители в процеса на покупка, като идентифицира точките, в които потенциалните клиенти се губят.
- Анализ на връзката: Предоставя информация за това кои връзки получават най-много кликвания, което ви позволява да подобрите навигационната структура на вашия сайт за електронна търговия.
Ползи от използването на Clicktale в електронна търговия
Внедряването на Clicktale в онлайн магазин осигурява множество предимства за мениджърите на електронната търговия и маркетинговите екипи:
- По-добро разбиране на потребителите: Инструментът предоставя подробни данни за това как потребителите взаимодействат с уебсайта, позволявайки да се вземат решения въз основа на реални данни.
- Оптимизиране на потребителското изживяване: Чрез идентифициране на точки на триене в навигацията могат да се направят подобрения подобрения които улесняват преобразуването.
- Намаляване на процента на изоставяне: С информацията, получена във фуниите за преобразуване, е възможно да се приложат стратегии за намаляване на изоставянето на пазарската количка.
- Подобрено персонализиране: Clicktale ви позволява да сегментирате потребителите въз основа на тяхното поведение, което го прави по-лесен за внедряване персонализирани маркетингови стратегии.
Сравняване на Clicktale с други инструменти за уеб анализ
Въпреки че има други алтернативи на пазара като Google Analytics, Hotjar или Lucky Orange, Clicktale се откроява със своя фокус върху анализ на потребителското поведение чрез записи на сесии и разширени топлинни карти. Докато Google Analytics предоставя количествени данни за трафика, Clicktale ви позволява да се задълбочите в това как потребителите взаимодействат с уебсайта.
Планове и цени на Clicktale
Clicktale предлага различни ценови планове според нуждите на всеки бизнес. Вашите опции варират от:
- Основен план: $99 на месец, с ограничение от 20.000 XNUMX показвания на страници.
- Междинен план: $290 на месец, което позволява до 80.000 XNUMX показвания на страници.
- Разширен план: $990 на месец, идеален за голям обем трафик с включени 300.000 XNUMX показвания на страници.
Освен това има a безплатна демо версия за да тествате функциите му, преди да закупите платен план.
Clicktale се утвърди като основен инструмент за анализ на потребителското поведение в електронната търговия. С топлинни карти, записи на сесии и други разширени отчети, той помага за подобряване на преобразуването и оптимизиране на потребителското изживяване. Ако търсите инструмент, който ви дава подробна представа за това как посетителите взаимодействат с уебсайта ви, Clicktale е опция, която си струва да обмислите сериозно.