Както знаете, в електронната търговия или всеки онлайн бизнес социалните мрежи са много важни. Толкова много, че трябва да им обърнете внимание, защото те са тези, които ви доближават до тези потенциални клиенти. Сега, как провеждате успешни кампании в социалните медии? Това не е лесно. Но ако другите могат да го направят, защо вие да не можете?
Истината е, че повечето кампании в социалните медии изискват инвестиции. Създадени с мисъл за клиента, успехът в тези кампании изисква да вземете предвид няколко уместни аспекта. Разказваме ви за тях.
Кампании в социалните медии: как да ги накараме да работят?
Със сигурност сте казвали повече от веднъж: Ще инвестирам пари, за да популяризирам моя акаунт, моя уебсайт, моята публикация... и накрая минават дни, а вие не виждате никакви резултати. Това е по-често, отколкото си мислите. Дори в големи сметки.
Пазарът, а с него и социалните мрежи са наситени и Хората вече не гледат толкова много това, което виждат, те просто подминават, когато забележат, че това е нещо, което се опитвате да им продадете. Освен това ви дават само 3 секунди. Ако им харесва, ще продължат да гледат, ако не, ще минат.
Така че, когато става въпрос за провеждане на кампании в социалните медии, ангажираността вероятно е приоритетът, който трябва да имате. Но как да проведем кампанията? Нека вървим стъпка по стъпка:
Стъпка 1: Каква е вашата цел?
Когато искате да стартирате кампания в социалните медии, трябва да знаете какво искате да постигнете с нея. Генерирането на трафик към вашия уебсайт не е същото като популяризирането на съдържание във вашата социална мрежа. Увеличаването на вашите последователи също не означава увеличаване на вашите харесвания. Разбирате ли накъде отиваме?
Нормалното е това Всяка кампания има една цел, не повече. Тя трябва да е най-важната и тази, която искате да постигнете. Но трябва да имате предвид, че трябва да е реалистично.
Ето един пример: Представете си, че целта ви е да увеличите последователите си. Имате 100 и искате да достигнете 10.000 10. Но кампанията, която ще правите е XNUMX евро и е за две седмици. С тази сума пари достигането на тази цифра е невъзможно. Особено след като става все по-скъпо да общувате в социалните медии.
Стъпка 2: Към кого се обръщате?
Стъпка две е почти равна на стъпка първа. Тоест вашата цел ще бъде съобразена с хората, до които искате да достигнете. И преди да попитате, не, Дори вашата електронна търговия да продава всичко, вие не се насочвате към всички.
Това е една от често срещаните грешки, да не знаете коя е вашата целева аудитория. това Ще зависи от пола, възрастта, местоположението, езика, вкусовете...
Продължавайки с примера, вашият онлайн магазин може да продава спортно облекло. Затова вашата целева аудитория ще бъдат хора между 25 и 45 години, които обичат да спортуват, да им е удобно и да излизат на открито.
Стъпка 3: Изберете социалната мрежа
Тази стъпка може да не е задължителна в зависимост от това дали имате една или повече социални мрежи. Ако имате само един, изборът на кой ще проведете кампания е лесен. Но когато имате няколко, е необходимо решете дали ще провеждате кампанията като цяло (нещо, което не препоръчваме), или само в едно.
Винаги избирайте този, в който получавате най-добри резултати. И ако имате няколко, можете да тествате кампанията на всички, но на различни дати.
Стъпка 4: Бюджет
Вече имате целите, към кого се обръщате и къде ще го направите. Сега е време да знаете колко пари ще харчите за кампанията и колко на ден. По този начин можете да извлечете максимума от парите, които инвестирате.
Разбира се, в началото ще бъдете на сляпо, а с течение на времето ще анализирате резултатите и ще модифицирате кампанията, за да постигнете максимална ефективност.
Стъпка 5: Рекламни послания
Рекламните послания са разделени на две части: копие, кои са текстовете; и изображения. И двете трябва да бъдат проектирани по възможно най-добрия начин, за да привличат вниманието. Изображението ще окаже въздействие и ще накара потребителите да спрат, но копието е това, което ще ги накара да предприемат действия.
Видове кампании в социалните медии
Със стъпките по-горе кампанията ви може вече да е на път. Но когато избирате социалната мрежа, в която ще го правите, трябва да помислите и какъв тип реклама ще стартирате.
Когато става въпрос за създаване на кампании в социалните медии, има няколко вида. Най-често срещаните са:
Популяризирани публикации
Е публикации, които сте направили във вашата социална мрежа и тъй като сте ги харесали или смятате, че може да са интересни, решавате да инвестирате в тях, така че да имат повече взаимодействие, така че да достигнат до обществеността и т.н.
Самата цел е да станете известни чрез публикация и да й дадете по-голяма видимост. Но в повечето случаи това няма да ви даде повече последователи в акаунта ви (или поне това не е целта).
Ретаргетиране на реклами
Целта на тези реклами е да затворят покупка. Поради тази причина те са по-специфични, тъй като изискват лицето вече да е посетило вашия уебсайт, но не е приключило, например, с покупката или е оставило продукти в количката за пазаруване и му се напомня да го завърши.
Картинни или видео и текстови реклами
Това са най-често срещаните. са кампании, които се подготвят изключително за социалната мрежа и с ясната цел да търсите максимална доходност на парите, които инвестирате.
Тук също имате малко повече свобода при създаването му, тъй като можете да го направите да има едно изображение или няколко, едно видео или няколко или комбинация от двете, както и хипервръзки, звук и т.н.
Реклами за генериране на потенциални клиенти
Генерирането на потенциални клиенти е всичко събиране на данни (обикновено имейл), за да можете по-късно да комуникирате с лицето и да предложите вашите продукти или услуги.
Обикновено това става чрез даване на подарък. Никой няма да ви даде своя имейл, ако вие не му дадете нещо, което го интересува. Може да е електронна книга, отстъпка, подарък... всичко, но достатъчно интересно, за да нямат нищо против да ви оставят своя имейл, за да го получите.
Имайте предвид обаче, че не всеки ще ви даде имейла, който използва често. Много хора имат имейл, в който поставят целия си „спам“ и не го четат, така че биха били мъртви потенциални клиенти. След това ще трябва да излъскате списъка си с абонати.
След като вече знаете как да провеждате кампании в социалните медии, всичко, което трябва да направите, е да започнете. И не забравяйте, че в началото това е по-скоро нещо проба-грешка и докато не разберете задълбочено бизнеса и аудиторията си, може да летите малко на сляпо.