Изборът на правилния инструмент за имейл маркетинг за малък или среден бизнес (МСП) не е решение, което трябва да се вземе лекомислено. На пръв поглед всички платформи изглежда предлагат едно и също нещо: управление на контакти, изпращане на бюлетини и основни анализи. С нарастването на базата данни, по-честите имейли или необходимостта от автоматизация обаче, разликите стават ясни. Цената има значение, но не бива да е единственият фактор, който се взема предвид.
Струва си да се вземе предвид и колко контакти позволява всеки план, обемът на имейлите, които може да изпраща, включените опции за автоматизация и поддръжката, която платформата предлага, в случай на възникнат проблеми. Следователно, вместо просто да търсите безплатен инструмент, е по-полезно да помислите колко свобода на действие предлага всеки един от тях, за да подпомогне бизнеса през следващите месеци. В това сравнение разглеждаме Mailrelay, Mailjet, Acumbamail, Brevo и Mailchimp от гледна точка на малък и среден бизнес, фрийлансър или маркетингов екип.
Какво трябва да предлага един инструмент за имейл маркетинг на бизнеса?
Платформата за имейл маркетинг трябва да обхваща много повече от просто изпращане на бюлетини. С разработването на стратегията на една компания, управлението на контактите, сегментирането, автоматизацията и анализът на резултатите влизат в действие. Обемът е един от първите аспекти, които трябва да се вземат предвид. Компания с 500 абонати няма същите нужди като такава с 20 000. По подобен начин, изпращането на месечен бюлетин не е сравнимо с поддържането на няколко седмични кампании или различни автоматизирани поредици.
Струва си да проверите и дали платформата включва A/B тестване, формуляри, целеви страници, анализи и инструменти за сегментиране. А когато имейлът се превърне в редовен канал за продажби или комуникация, доставяемостта става още по-важна . И накрая, има поддръжка. Когато голяма кампания се провали или възникне технически въпрос, възможността да се свържете с някого може да спести значително време.
Mailrelay, Mailjet, Acumbamail, Brevo и Mailchimp: какви са разликите?
И петте платформи ви позволяват да провеждате имейл маркетингови кампании, въпреки че безплатните им планове са структурирани доста различно. Условията на плана могат да варират, така че тези цифри трябва да се считат за ориентир за условията, предлагани от всяка услуга. Mailjet, например, комбинира лимит от 1.000 контакта с 6.000 имейла на месец, докато безплатната опция на Acumbamail го ограничава до 250 абонати и 2.000 имейла.
Brevo представя най-контрастния случай: той ви позволява да съхранявате до 100 000 контакта, но ограничава изпращането до 300 имейла на ден. С други думи, капацитетът за съхранение на голяма база данни не означава, че можете да се свържете с всички едновременно . Mailchimp предлага по-ограничена входна точка, с до 250 контакта и 500 изпращания месечно в своя безплатен план. Следователно, сравняването само на номерата на контактите може да доведе до подвеждащи заключения.
Mailrelay: място за растеж от самото начало
Mailrelay се откроява особено с капацитета, който предлага в безплатния си акаунт. Той ви позволява да управлявате до 20 000 контакта и да изпращате до 80 000 имейла на месец без фиксирана такса. За малък или среден бизнес (МСП), който изгражда своята база данни, тази разлика може да бъде значителна. Не говорим само за това да изпробвате инструмент за няколко дни, а за това да имате буфер, който може да покрие значителен етап от растежа на много компании.
В допълнение, платформата предлага функции като сегментиране, формуляри, целеви страници, статистика, A/B тестване и автоматизации. В безплатния акаунт се предоставя и поддръжка по телефон, чат и чрез заявки, функция, която може да бъде доста ценна за екипи, предпочитащи директна помощ. Платформата включва и визуален редактор на имейли с изкуствен интелект и позволява на потребителите да създават автоматизации, задействани от регистрации, дати, групи, етикети или конкретни действия.
Всичко това ви позволява да свържете различни части от стратегията: събиране на контакт чрез формуляр, добавянето му към списък, изпращането му на приветствена последователност и след това анализ на взаимодействието му. По този начин имейлът се развива от прост инструмент за изпращане на бюлетини до част от по-широк процес на продажби.
Mailjet: подходящ за малки бази данни
Mailjet предлага безплатен план с редактор на имейли с плъзгане и пускане, статистика за доставките и формуляри за абонамент. Заявеният лимит е 1.000 контакта и 6.000 имейла на месец, с максимум 200 изпращания на ден. Това може да е подходящо за малки проекти, които все още управляват ограничена база данни. Проблемът възниква, когато контактите се увеличат или са необходими по-разширени функции, тъй като за плановете от по-високо ниво са необходими някои опции за автоматизация, сегментиране, статистика и A/B тестване.
Acumbamail: испански вариант за начало
Acumbamail предлага и безплатен план с до 250 абонати и 2.000 имейла месечно. За малък бизнес, който тепърва започва с имейл маркетинг, Acumbamail може да е достатъчен. Платформата предлага и платени опции, които разширяват функциите ѝ, като автоматизации, отчети и A/B тестване. Основното ѝ ограничение в това сравнение става очевидно, когато базата данни започне да расте. В този момент си струва да се помисли колко ще струва поддържането на услугата с увеличеното търсене.
Брево: много контакти, но с дневен лимит
Brevo използва формула, която си струва да се отбележи. Безплатният му план ви позволява да съхранявате до 100 000 контакта, но ви ограничава до максимум 300 имейла на ден. Разликата се разбира най-добре с пример. Една компания може да има съхранени 5.000 контакта и да иска да изпрати кампания до всички тях. С безплатния лимит, тя няма да може да го направи за един ден. От друга страна, Brevo е привлекателен за компании, които искат да комбинират имейл маркетинг с други канали. Предложението му включва функции, свързани с SMS, WhatsApp, чат и CRM, така че може да бъде добър вариант, когато комуникационната стратегия се простира отвъд имейла.
Mailchimp: позната екосистема с по-ограничен достъп.
Mailchimp е едно от най-разпознаваемите имена в индустрията и се гордее с широка екосистема от маркетингови инструменти. Безплатният му план позволява до 250 контакта и 500 имейла на месец, с максимум 250 имейла на ден. Ако аудиторията ви надвиши този лимит, ще трябва да го намалите или да надстроите до по-висок план, за да продължите да изпращате. Може да бъде жизнеспособен вариант за много малки проекти, особено ако те вече използват други инструменти в екосистемата. За компания, чиято основна цел е бърз растеж на контактите и обема на имейлите, безплатните му лимити може скоро да станат недостатъчни в сравнение с други алтернативи в това сравнение.
Коя платформа трябва да изберете въз основа на нуждите на вашата компания?
Отговорът зависи предимно от размера на базата данни и как се използва имейл маркетингът. С малък списък и случайни имейли, Mailjet, Acumbamail или Mailchimp могат да покрият основните нужди. Brevo е добър вариант, когато трябва да съхранявате голяма база данни и да комбинирате имейл с други канали. Ако обаче приоритетът е да имате достатъчен капацитет за увеличаване на контактите и имейлите, без да правите първоначални разходи, Mailrelay има ясно предимство в това сравнение. За малко или средно предприятие, което не иска да сменя платформи всеки път, когато списъкът му расте, наличието на висок капацитет от самото начало може значително да опрости стратегията.
Професионализирайте имейл маркетинга си, без да започвате с голяма инвестиция.
Началната цена е важна, но фокусирането единствено върху етикета „безплатно“ може да доведе до лош избор. Това, което наистина има значение, е да разберете какво ви позволява планът и колко дълго ще бъде достатъчен. В тази връзка Mailrelay комбинира лимит от до 20 000 контакта и 80 000 имейла на месец с автоматизации, сегментиране, анализи, формуляри и целеви страници. За някои бизнеси този марж може да предотврати нарастването на базата данни, което да ги принуди да сменят инструментите твърде рано. Освен това, автоматизациите ви позволяват да създавате приветствени поредици, кампании за постепенно добавяне и последващи действия въз основа на дати или действия, намалявайки част от ръчната работа.
Инструментите за имейл маркетинг не трябва да се сравняват единствено по цена или максимален капацитет за контакти. Действителният обем на изпращане, функциите за автоматизация, анализът на резултатите и поддръжката могат да окажат значително влияние, когато бизнесът започне да използва канала редовно. Mailjet, Acumbamail, Brevo и Mailchimp могат да се поберат в различни сценарии, особено когато нуждите са малки или се изискват специфични функции. Mailrelay се откроява преди всичко с щедрите маржове на безплатния си акаунт и с комбинирането на висок капацитет за контакти и изпращане с достатъчно инструменти за разработване на по-цялостна стратегия. За малък бизнес, фрийлансър или маркетингов екип, който иска да започне без големи инвестиции и да има място за растеж, тази комбинация може да бъде решаващ фактор.