Със сигурност, когато настроите своята електронна търговия или може би в този момент, изправени сте пред страховития SWOT анализ. Възможно е в Испания да го познавате като SWOT анализ, таблица, която идентифицира силните, слабите страни, възможностите и заплахите на проекта, който имате в ръка. Но, Наистина ли знаете какво е SWOT анализ?
По-долу ще изясним това, ще ви кажем какво трябва да се постави във всеки от разделите и как да го разберете, така че всеки, който го разгледа, да знае перфектно всичко за проекта. Ще започваме ли?
Какво представлява SWOT анализът
Както ви казахме, SWOT анализът или DAFO всъщност е таблица, която установява кои са силните, слабите страни, възможностите и заплахите на даден проект. С други думи, това е начин да помогнете да идентифицирате какво предлагате от стойността на този проект и недостатъците, които имате в момента.
Акронимът SWOT се отнася до четирите важни точки на анализа, а именно:
- F за силни страни;
- Или на възможностите;
- D за слабости;
- и А за заплахи.
След като всички те са събрани заедно, се казва, че може да се направи преглед на това как сте в този момент, за да знаете какви стъпки трябва да предприемете.
Този анализ е на много години, тъй като започва да се разработва и използва между 1960 и 1970 г. в Съединените щати. Но все още е един от най-важните и най-използваните в бизнес планове, маркетинг и т.н. Нейни създатели са М. Дошер, О. Бенепе, А. Хъмфри, Биргер Лий и Р. Стюарт.
В момента, заедно с CAME анализа, те са едни от най-използваните и в много проекти се изискват като задължителни, за да се извърши вътрешен (и обективен) анализ на елементите, които го съставят.
Какви елементи съставляват SWOT анализа
Тъй като искаме да знаете как да направите добър SWOT анализ, Трябва да разбирате перфектно областите или елементите. Много пъти тези анализи са безполезни, защото не са разработени правилно или защото цялата подходяща информация не е била проучена или анализирана, или защото е била направена по-обща, а не специфична за компания, проект или дори лична марка.
Следователно тук имате всичко, което трябва да знаете за всеки елемент.
силни страни
В SWOT или SWOT анализ, силните страни са онези неща, които имаме, които ни правят силни. Тоест какво можем да правим по-добре от други компании или бизнеси.
Например, представете си, че искате да настроите електронна търговия с дрехи. Една от вашите силни страни може да бъде уникална, персонализирана опаковка, която да се отличава от конкуренцията.
Друг пример със същия онлайн магазин, Бихте ли предложили обслужване на клиенти с номер 900? (които са безплатни) плюс съобщения в WhatsApp и в допълнение внимание 24/7, тоест всеки ден и по всяко време.
Когато попълвате този раздел, основният въпрос, който трябва да си зададете е „с какво бихте могли да се отличите или да се справите по-добре от другите?“.
слабости
Ако преди имахме силните страни, тоест онези способности или способности, в които сме добри, сега отиваме от другата страна. С други думи, какво ни липсва или какво не работи добре. Това не е игра на "адвокат на дявола", но близо. Трябва да прецените кои неща ви нараняват и да ги накарате да се превърнат във вътрешен проблем за вас.
За да ви дадем представа, ви даваме още един пример. С тази електронна търговия с дрехи една от слабостите, които може да имате, е, че наличността е ограничена. друго? Че нямате активирано плащане от Bizum. Или че нямате абонати, които да изпращат имейли с предложения за покупка от вас.
Като цяло, Това са неща, които все още нямате, но могат да бъдат подобрени.
Възможности
Мнозина вярват, че възможностите всъщност са комбинация от силни и слаби страни, един вид „поправка“, която ви дава повече възможности за подобряване. За да го разберете по-добре, това са действия, които можете да направите, за да подобрите бизнеса си.
Например, ако преди слабост не позволяваше плащане от Bizum, щеше да е възможност да го направите. Ако слабостта е липсата на абонати, една възможност би била да създадете стратегия за набиране на персонал и стратегия за имейл маркетинг, за да увеличите абонатите си.
Вземи го сега? Това е основно намиране на възможности за разрешаване на вашите слабости и освен това за увеличаване на влиянието ви върху бизнеса или в сектора.
заплахи
И накрая, имаме заплахите, които, както подсказва името, се отнасят до външните проблеми, с които може да се сблъскате. С други думи, Те са проблемите, които могат да възникнат в сектора или с конкуренцията. Но също и с потенциални потребители (вашата целева аудитория).
Оставяме ви пример със същата тази електронна търговия, която ви дадохме. Една заплаха може да бъде, че вашите конкуренти са много по-утвърдени и също така имат много по-добра ценова политика от вашата.
Друг пример може да бъде, че на хората им е трудно да купуват дрехи, без да ги пробват. и не знам дали ще им хареса. Какво влияе на вашите продажби.
По-прост пример е нов онлайн магазин с рекламна кампания и условия за цени, продажби и т.н. това ви кара да губите клиенти.
За какво се използва SWOT анализът?
Ако все още не ви е ясно, Трябва да знаете, че SWOT анализът има доста широка цел. От една страна, той се опитва да ви накара да видите какви са конкурентните предимства, които имате в сравнение с останалите конкуренти, или тези, които могат да бъдат направени, за да се откроят на пазара (настоящ или бъдещ). От друга страна, той ви предлага визия за проблемите, вътрешни и външни), за да знаете върху какво трябва да се съсредоточите, за да ги избегнете или поне да ги разрешите.
И преди да се чудите, SWOT анализът също ще ви позволи да видите растежа си. Анализирайки всяка област, вие ще имате информация, с която да подобрите вашата компания или вашия проект. С други думи: имате пътна карта за решаване на проблемите, които сте срещнали, като използвате предимствата, които имате във ваша полза.
Сега по-ясен ли ви е SWOT анализът? Не е лесно да се направи, но след като го направите, това може да направи ситуацията, в която се намирате, много по-ясна.